7月12日，山東濟南市公交總公司K52路車正常地行駛著，女司機董丹一臉平靜，車內秩序井然。可是，驚險突如其來，寧靜被打破了——

　　17時18分，公交車沿解放路由東向西行駛至濟南中心醫院公交站點時，上來一位30歲左右的男子，只見寒光一閃，匕首已抵在董丹腰間，他惡狠狠地説：“往前開，一直往前開！”並用滿眼的兇光掃視著乘客，大聲喊道：“你們坐在座位上都不要動。”他把匕首往董丹身上又頂了頂，“誰動，我就先捅了這司機！”

　　這是一把接近30釐米的長刀，刃部足有20釐米。

　　“你這是什麼意思呢？”面對明晃晃的匕首，董丹並沒有過於緊張，試圖通過言語來緩和氣氛。

　　“我去泉城廣場，別停車，向前開！”持刀男子説出了自己的目的地。這條線路從濟南市中心蜿蜒向南，途經市區多處旅遊景點和人員密集處，乘客較多，是市區內的一條主要線路。如果將犯罪嫌疑人帶到那裏，後果可能不堪設想。被劫持的公交車沿著解放路繼續前行，只是已不再按站停車。嫌疑人要求除了紅綠燈，不許停車。

　　“你別激動。”董丹説道。此時，一名身著短褲的中年男性上前查看，被犯罪嫌疑人用刀逼至車廂後部。個別乘客驚恐地躲向車廂後部，車內出現了騷動。董丹怕乘客的情緒激怒歹徒，便拿起車載報話器穩定乘客情緒，話沒説完，歹徒便舉著匕首衝著董丹亂吼。

　　沉著冷靜的董丹按下車上的一鍵報警後，又向持刀男子提出：“先讓乘客下車，再去泉城廣場好吧？”“別停，繼續朝前開！”男子揮著刀子怒氣沖衝地拒絕了。董丹再次與持刀男子商量，在反覆勸説下，該男子答應讓乘客在解放橋南公交站點前方路口下車。董丹抓住有利時機，靠邊停車後，讓乘客從後門下車。多數乘客下車後，只有一名男乘客堅持留在車上，協助駕駛員董丹一起與持刀男子週旋。

　　正是這些下車的乘客將車內資訊及時通報給後邊來的另一輛K52路車，使司機張宇得以迅速追趕救援。

　　“最初挺身而出的中年男乘客以有事為由留在了車上。他完全可以下車，但他主動選擇了危險，正是他的這種行為給了我足夠的底氣。”董丹對記者説。

　　為拖延時間，董丹故意避開公交車專用道，選擇走普通行車道，在擁擠的車流中放慢速度，贏得寶貴的救援時間。車輛繼續向前開，一路上董丹都怠速前行。她説:“濼源大街有公交車道，但是我沒走，而是走車流比較大的機動車道，歹徒問我怎麼開這麼慢，我就對他説，你拿著刀子我緊張，開不快。”

　　隨著時間的推移，持刀男子情緒愈加不穩定。車上男乘客發現這一機會，上前抓住嫌疑人持刀的手臂，試圖將刀奪過來，但沒有成功。

　　此時，董丹恰好將車門打開，從後面趕上來的張宇以交談的方式分散男子的注意力，並試圖要求該男子讓董丹下車，自己當人質，遭到拒絕。

　　趁歹徒注意力被轉移之際，董丹快速拔下滅火器保險銷，一手拿起噴射軟管，將乾粉直接噴向持刀男子頭部。歹徒躲閃後，又迅速反撲過來，董丹又將乾粉直接衝著男子面部噴射。公交車廂內頓時白煙瀰漫，持刀男子被困在了車內。及時趕來的民警立即上車將持刀男子控制住。

　　此時，時針已指向17時38分，一場突然而至的公交車劫持危機被化解。在整個過程中，車上乘客毫發無損，董丹在搏鬥過程中手背被輕微劃傷。

　　董丹做完筆錄到醫院檢查後，回到家已是次日零時30分。看到熟睡的孩子，這位勇敢的媽媽流下了眼淚。回想當時那20分鐘，真是生死較量，稍有不慎，後果不堪設想。“見到我的孩子才感覺後怕，能平安到家真好。”董丹説，“經歷過才知道，平時公司對駕駛員的安全訓練是多麼重要，讓我們從心理上從容應對突發事件。”

　　“緊急關頭，董丹穩住歹徒情緒，保護了乘客利益，非常巧妙地處理了突發事件。”濟南市公共交通總公司黨委書記、總經理薛興海説。

　　7月13日下午，協助董丹一起智鬥犯罪嫌疑人的中年男乘客被找到，他是濟南公安局公共交通分局的民警李風軍。當時著便裝的李風軍正和妻子一同坐車。疏散時，他讓妻子先下，自己留下來與犯罪嫌疑人週旋。“這是我應該做的，不穿警服，我也得衝上去。”李風軍説。

　　這兩天，董丹機智勇敢與劫匪週旋，使車上乘客安然無恙一事，在微網志上引起熱議。這位在同事眼中“內向老實”的女司機贏得了整座城市的尊重。