從“+網際網路”到“網際網路+”
- 發佈時間：2015-07-23 06:29:37 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
網際網路作為一種技術和工具，改變了人們的思維方式和生活方式。近日，蘇寧雲商董事長張近東參與“2015中國網際網路大會”，闡述了蘇寧向網際網路企業轉型6年來的運營經驗，他表示：“在網際網路時代，企業都需要發燒精神。”
蘇寧6年來做O2O零售的邏輯是“持久戰”和“兩步走”。張近東認為，持久戰就是要有決心、耐心和恒心，不要想著一蹴而就。而蘇寧的兩步走戰略的第一步是“+網際網路”，第二步則是“網際網路+”。
“+網際網路”模式體現在三個方面，首先是“+渠道”，蘇寧先後上線了蘇寧易購平臺，開發了PC端和移動端，並通過收購PPTV，進入TV端，把店開到用戶的辦公室、口袋裏和客廳裏；其次是“+商品”，不僅把線下的商品搬到網上，還進一步開拓適應網際網路平臺的品牌和品類；最後是“+服務”，重新構建了線上的運營服務，打造了企業核心的金融雲、數據雲和物流雲。
從2014年開始，蘇寧進入了“兩步走”的第二步，也就是蘇寧的“網際網路+零售”階段。蘇寧通過線下渠道，豐富實體店的商業形態和品類業態，打造蘇寧最重要的網際網路産品——雲店，通過吃喝玩樂的多業態組合，滿足用戶多場景的需求，並通過融合線上線下，開設母嬰、超市、百貨、金融和海外購等體驗館，吸引不同的人群體驗。其次，通過“網際網路+商品”，蘇寧突破了門店品類展示數量、陳列方式的局限，最後通過“網際網路+服務”，使移動支付、場景互聯、社交服務成為線下O2O的三大方向。
在張近東看來，蘇寧是O2O的“發燒友”。此次蘇寧甚至提前曝光了今年“818”促銷活動的主題——“全民發燒節”，該活動將為網民打造發燒級的産品和服務。王婷婷
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