重識實體店價值 家電商場打造新型門店賣體驗
- 發佈時間：2015-07-22 00:00:00 來源：廣州日報 責任編輯：羅伯特
試水網際網路改造 賣體驗成為新型門店核心
廣州日報訊 （記者張毓）去家電賣場不光能買家電，還能買奶粉尿片化粧品，順便享受各種美食？這樣的場景或許將越來越常見。據了解，經過前期電商帶來的巨大衝擊後，一些家電廠商和渠道正嘗試改造實體門店，從賣産品轉向賣體驗為主，而缺乏體驗正是電商的“軟肋”之一。
家電商場開始賣百貨
線下門店如何迎接“網際網路+”時代，蘇寧給出的答案是用網際網路把線下店有限的空間變為無限，突破品類短板。
記者獲悉，蘇寧易購雲店將於本月30日在正佳廣場落地開業，雲店是蘇寧今年推出的新型網際網路門店，首批雲店已在上海、南京亮相。
蘇寧廣州大區總經理顧蔚表示，除傳統的家電、3C産品外，正佳雲店將把線上的蘇寧易購業務包括海外購、母嬰、百貨、超市、金融、家裝等都搬到線下。
正佳雲店負責人表示，在商品上既有實物出樣也有豐富的虛擬出樣，支付、物流也會和線上易購打通。國美電器則在去年完成智慧化門店改造達100家，今年將繼續把一線城市門店改為智慧化門店。
不僅僅是家電連鎖，家電企業也在重新認識實體門店的價值。上個月，三星的敞開式家居體驗店在廣百開業，它將多媒體互動、家庭場景以及産品陳列相結合，旨在增強與消費者的互動交流。
而不久前，美的生活電器也在廣州番禺開設了一家食色終端體驗中心，消費者可以親自參與美食的製作。
新型門店成引流入口
尼爾森發佈的一項零售調查也表明，儘管中國高達98%的受訪者表示他們已使用或願意在未來嘗試線上購物，大大領先於世界平均水準，但大多數受訪者（69%）仍表示，線下購物是一種愉快的家庭外出活動，另有67%的受訪者認為非常享受在實體店舖購物帶來的愉悅和滿足。
不過，由於轉型效果尚有待驗證，目前家電連鎖和廠商對新型門店大多還是在試水階段。
