印象·第一眼

　　武漢經濟技術開發區創業路，可謂沌口的“金融一條街”。短短2公里，卻集聚了上十家銀行機構。在創業路與神龍大道交匯處，一幢歐式風格的建築格外顯眼，中國銀行武漢經濟技術開發區支行營業部即坐落於此。

　　這裡是創業路的起點，也是武漢經濟技術開發區轄內銀行機構發展的起點。中國銀行武漢經濟技術開發區支行營業部成立於1992年，最初位於漢陽。2000年，該行搬遷至現址，成為武漢經濟技術開發區內第一家銀行分支機構。

　　走進大堂，第一感覺就是大氣。營業部呈半圓弧形，空高超過5米，超大的環形諮詢臺位於中央顯著位置，自然地將現金業務區和非現金業務區區分開。

　　現金業務區設有6個窗口，實行綜合櫃員制，個人業務和公司業務均可辦理。櫃檯前客戶等候區十分寬敞，即便遇上客流高峰也不會顯得擁擠。

　　現金業務區對面，是正在進行升級改造的智慧銀行區。該行被中行省分行確定為首批改造網點，除了自助發卡機、自助查詢機、電腦一體機外，這裡還將增設平板電腦和智慧手機各2部，供客戶體驗中行便捷的電子銀行和手機銀行服務，演示最新的業務辦理技巧。

　　另一側的非現金業務區，可以辦理購買理財産品、貴金屬等非現金業務。

　　為方便客戶，營業部還設有便民專區，提供便民傘、輪椅、嬰兒椅等15項便民服務。早在2010年，該行就拿下了“中國銀行業文明服務千佳示範單位”這塊業內分量最重的獎牌。

　　參評旺地：中國銀行武漢經濟技術開發區支行營業部

　　精品服務&特色業務 GO

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　　相對於中心城區，武漢經濟技術開發區內企業集中度高，尤其是東風、神龍等大型企業，對銀行業的金融服務提出了更高要求。為此，在服務好個人客戶的同時，中行武漢經濟技術開發區支行營業室和上級支行聯動，不斷創新公司金融産品和服務，實現銀企雙贏，做區域內“最好的銀行”。

　　跨境人民幣結算業務

　　利用中行海外機構分佈多，且多為當地人民幣清算銀行的優勢，為企業規避匯率風險，節省貨幣轉換的匯兌成本。目前已為45家客戶辦理了跨境人民幣結算、轉收、融資等業務，累計金額達150億人民幣，穩居開發區份額第一。今年初，作為獨家結算行，成功為開發區內大型汽車製造企業辦理了55.1億元跨境人民幣匯款業務，刷新湖北省單筆跨境業務新紀錄，使支行跨境業務達到武漢市同業25%的份額。

　　一體化通關服務

　　海關總署自2014年12月起，在京津冀和長江經濟帶兩個區域內的直屬海關啟動電子保函一體化模式改革試點工作。中行在同業中率先推出海關區域一體化電子保函通關業務，即同一客戶開立的同一份保函在區域內關區可通用，享受先通關後繳稅的便利（最長15天）。武漢經濟技術開發區支行作為承辦行，已成功敘做3億人民幣區域一體化通關保函，為湖北中行同類保函最大金額。

　　銀企直連業務

　　指企業內部財務系統與銀行網上銀行系統自動連線運作，實現雙方系統間數據直接自動雙向傳輸，可以為企業實現賬戶管理、收付款服務、電子商務、投資理財、國際結算、現金管理、跨境集團服務等增值服務。

　　目前已為開發區內多家大型企業提供該服務，實現了一個財務軟體系統對多家銀行系統、多種電子銀行産品的賬務操作，降低了企業的財務及人力成本，減少企業賬務操作環節，實現前端賬務處理和後端自動記賬相結合。支行還根據企業特點，為其提供中行開發的特色對接服務——主動收款，實現每日按需求從對應的賬戶上主動抓取銷售回款及購貨款。

　　“一對多”封閉式融資

　　在三方協議項下，中行向特許經銷商提供授信，專項用於購買轄內車企生産的汽車，融資車輛與汽車合格證全程監管，特許經銷商只要存入等值保證金或歸還融資後，即可釋放融資車輛與汽車合格證。

　　目前，支行已累計敘做經銷商100多家，累計融資金額160億元。“一對多”融資産品密切了汽車集團核心客戶關係，拓展汽車行業客戶基礎，充分挖掘全産業鏈各項銀行業務機會，實現公司金融業務、個人金融業務和保險業務在汽車行業的有效聯動和全面發展。

　　部分放棄追索權銀行承兌匯票貼現業務

　　中行從企業持票人手中買斷未到期銀行承兌匯票，同時承諾在基礎交易真實的情況下，放棄對持票人追索權的融資業務。該産品的運用能夠降低公司融資成本、減少業務風險、優化公司財務報表。支行已為區內多家企業成功敘做該類業務，交易金額達3.2億元，目前為湖北中行最先使用、發生額最大的支行。

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　　文/通訊員王彥琳 閆軍 董國莉 記者胡楠