青島海關業務流程實現便捷透明
- 發佈時間:2015-07-16 16:31:12 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
本報訊7月8日,韓籍商人崔正權拿著一份申請材料來到青島海關下屬煙臺海關行政審批受理窗口,他要辦理的是一項“常駐機構及非居民長期旅客公私用物品進出境核準”行政審批。受理關員仔細核對申請材料後,當場告知其材料齊全,予以受理,並出具了受理單。“辦理手續清晰明瞭,一個窗口就能搞定。”崔正權説這樣的業務流程讓他感覺很便捷、很透明。
這樣的便捷、透明正來自於青島海關全面實行的行政審批“一個窗口”受理。今年7月起,青島海關在關區各隸屬海關設立“行政審批受理窗口”,企業行政審批手續可在各窗口一次辦理,無需多個部門間奔波。
海關“行政審批受理窗口”專門受理行政審批申請,列明申請條件、基本流程、示範文本等,為申請人提供相關諮詢、業務受理等服務,而且嚴格施行首問負責、一次性告知、承諾辦理時限等服務制度。也就是説對於海關現有的所有行政審批事項,申請人都可以在這一個窗口進行諮詢、遞交申請材料、獲取審批結果。“以前辦理審批,得先弄清楚要去哪個部門辦,有時候找錯了地方也很耽誤時間。現在就來這一個窗口,而且材料遞給誰,誰就負責到底,審批辦到什麼程度都可以找他問,既便捷又透明。”在窗口前辦理審批業務的青島榮慧通國際物流有限公司報關員韓斌給出了這樣的評價。
據了解,目前海關係統行政審批事項共有“報關企業註冊登記”等12項,各項行政審批事項辦理方法、具體要求、審批時限等問題企業可直接到窗口諮詢,也可以通過撥打海關12360服務熱線進行查詢。
(韓瑋姜雪麗徐傑)
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