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“網際網路+”要有“安全+”做後盾

  • 發佈時間:2015-07-13 09:30:56  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □陳嘉佳

  “網際網路+”是眼下較為流行的詞語之一,也是各個傳統行業發展的方向。民航作為交通運輸行業,顯然也屬於傳統行業。民航企業,不論是機場還是航空公司,都在致力於跟上時代潮流,試圖利用資訊通信技術以及網際網路平臺,讓資訊技術與企業進行深度融合,創造新的發展生態。這當然是一件既有利於企業長遠發展,又方便旅客出行的好事。

  但是,在大力發展資訊技術時,民航應該對資訊安全管理工作予以高度重視。畢竟,資訊安全是資訊技術、網際網路技術發展的基礎。要做好“網際網路+”,需要為資訊技術和網際網路技術構築更加牢固安全的“防火牆”,需要有“安全+”做後盾。

  任何一座現代化機場都離不開資訊技術。資訊技術和便捷旅客出行、民航安全運作息息相關。旅客自助值機、快速安檢、順利登機都需要旅客資訊在各個系統環節快速傳遞,而這些資訊的傳遞就依賴於資訊技術。機場候機樓、飛行區等區域的安全,直接關係到飛行安全和旅客人身安全。對這些重點區域安全態勢進行管理監控,如果依靠人力來完成,會浪費大量的人力且效率低下。因此,對機場重點區域安全態勢進行管理監控,也是需要依託資訊技術來完成。

  資訊技術對大型樞紐機場尤為重要。大型樞紐機場旅客數量多、航班起降架次多、地域範圍大,並且旅客對機場服務的期望值也更高。相應地,機場需要處理的資訊多,還需要利用資訊技術、網際網路平臺為旅客提供更好的用戶體驗,因而對資訊技術的依賴程度也更高。

  然而,資訊技術之於任何企業,都是一把雙刃劍,機場也不例外。一方面,資訊技術讓機場運營得更加高效,讓旅客出行更加便捷;另一方面,資訊技術安全與否,也直接關係到機場的正常運營。因此,機場在大力應用資訊技術、進行“網際網路+”建設時,不能忘記給安全加上更多的砝碼。一旦機場資訊安全受到威脅,機場運營也會受到致命的衝擊,甚至導致無法正常運營。

  就在不久前的5月28日11時9分,某旅遊網站的部分伺服器遭到不明攻擊,導致其網站及APP暫時無法正常使用,隨後系統逐步恢復。作為一家依靠技術生存的線上旅遊代理商,系統的崩潰是致命傷,因為其系統記憶體儲了大量的消費者數據。同樣的,機場也不能承受資訊技術系統崩潰的後果。如果機場資訊技術系統受到攻擊,旅客資訊會大量洩露,飛行安全無法得到保障,勢必航班大亂。

  機場越來越依賴資訊技術,進行“網際網路+”建設,是時代進步的表現,也為機場未來的發展、創新提供了平臺。但是,我們必須清醒地認識到,這一切都基於資訊安全。在國內外資訊安全形勢日趨嚴峻的情況下,機場必須將更多的精力投入到“安全+”上,將資訊安全管理工作當做重點工作來抓,必須紮實構建和完善資訊安全管理體系,提高資訊系統安全運作水準,結合新技術創新管理模式。將安全作為機場資訊技術的堅實後盾,機場的資訊化道路、網際網路道路才能走得長遠穩健。

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