稅務總局縮短辦理納稅服務投訴時限
- 發佈時間：2015-07-09 17:31:56 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
據新華社電記者7月8日從國家稅務總局獲悉，近日稅務總局修訂併發布了《納稅服務投訴管理辦法》，壓縮了納稅服務投訴的辦理時限，簡化了實際操作。
稅務總局納稅服務司有關負責人介紹，2010年稅務總局印發了《納稅服務投訴管理辦法（試行）》，為規範納稅服務投訴提供了制度保障。隨著經濟發展，辦法試行中出現的投訴分類界限不夠清晰、投訴處理時限規定較長等問題已不能滿足納稅人的現實需求。
根據新發佈的辦法，稅務部門收到投訴後要在2個工作日內受理、20個工作日內辦結。納稅人需要填寫的投訴文書由原來的五類簡化為一張表格。
