服務到底有多好？ 有體驗才有真相
- 發佈時間：2015-07-08 14:33:21 來源：山東商報 責任編輯：羅伯特
商報消息（本刊記者逄增鳳）7月4日，太平人壽本年度客戶服務節正式拉開帷幕。除深圳主會場外，太平人壽還在四川成都、山東濟南、黑龍江哈爾濱、山西太原四地分會場同步舉辦了2015年全國客戶服務節開幕式，暨“綠樹空間”精品服務體驗館啟動會。在本屆以“太平與您同行”為主題的客戶服務節中，太平人壽力邀客戶零距離體驗公司服務，希望通過“太平綠樹空間”、“太平名家之約”、“太平家文化”、“太平手拉手公益”四大特色服務主題活動，讓客戶親身感受到“精品”服務的魅力。
當天在濟南開放的“太平綠樹空間”精品服務體驗館裏，眾多受邀客戶走進體驗館，猶如走進了一個太平人壽特色服務的陳列館。在服務人員的引導下，客戶可以親自在電腦、i-pad、手機上模擬操作並體驗“零等待”的“理賠通”、“立保通”、網上營業廳等服務，還可以享受太平人壽在健康管理增值服務中提供給VIP客戶的中醫按摩、海外留學諮詢等增值服務，現場參觀還原實景的“梧桐人家”養老社區樣板房，還能和孩子一起參與現場組織的泥塑、馬克杯DIY等趣味親子遊戲，可以説是保險增值服務、健康養身、品質養老、實用資訊、親子互動一站輕鬆全搞定。
太平人壽山東分公司還在會場上為平陰李溝小學的貧困學子實現心願，大多數孩子可以輕鬆擁有的滑冰鞋、布娃娃、名著書籍等對這些貧困的孩子來講並不那麼容易實現。太平人壽山東分公司的相關領導讓這些孩子的夢想一一成真。這是“太平手拉手公益”主題活動之一，活動意在發動線上線下社會愛心人士幫助貧困孩子，傳遞愛心與願望。
目前，太平人壽客戶服務節的眾多主題服務活動已在全國千余家服務網點全面鋪開，預計將有數百萬客戶參與其中，親身感受太平人壽的“精品”服務。
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