跨境電商實體店難再現火爆場景，商家坦言貨少是發展瓶頸。即便如此，多家企業均表示，仍要開拓實體店搶佔商機，為電商平臺引流獲客。

　　據記者粗略估算，廣州年內將新添10家以上跨境電商實體店，其中本月內摩登百貨將在旗下百貨門店開設5家實體店。不過，有業內人士也擔心跨境電商實體店陷入新一輪同質化尷尬。

　　記者日前走訪多家跨境電商實體店，發現已難現最初人山人海的火爆場景，轉而是客流稀少。多家跨境電商體驗店負責每人平均表示，目前是賠本賺吆喝。“開設至今幾個月，實體店未能貢獻利潤。”有商家如此表示。

　　但在此背景下，廣州年內仍將新添10家以上跨境電商實體店。

　　傳統百貨牽手跨境電商

　　摩登百貨相關負責人坦言，跨境電商實體店遇到的最大瓶頸是貨品，貨品少制約了實體店做跨境電商，因為商場本來就是商品琳瑯滿目。上週六，本報也曾對跨境電商實體店貨源少做過詳細報道(詳見7月4日A17《貨少“龜速”成跨境電商痛點》)。

　　不過，摩登百貨相關負責人坦言，跨境電商是賺口碑，賺人氣。據透露，根據摩登百貨“實體店+電商+移動技術”的發展戰略，摩登百貨今年將全力打造“摩登網”電子商務平臺，而跨境電商正是其發展契機。

　　該人士還補充道，傳統百貨這幾年很低迷，行業都在想方設法求轉型，只要有機會豐富商場體驗、滿足消費者需求的，百貨業都願意嘗試。傳統百貨選擇跨境電商謀突圍，也是正常不過的。

　　據了解，繼今年4月底在廣州崗頂總店開出首家百貨跨境電商實體店後，摩登百貨將在本月再推出5家跨境電商實體店。其中，黃埔店已于昨日開業。同時，崗頂總店的跨境電商實體店面積將擴大一倍至800平方米，單品數量增加至1600多個商品。

　　而作為廣州首家跨境電商實體店的美悅優選，也計劃年內在廣州再鋪開5家實體店，以方便消費者購買體驗。

　　展望

　　更多地區商品進口實現零關稅

　　對於跨境電商，多位業內人士均認為，一方面，國家不斷推出政策扶持跨境電商發展；另一方面，國內消費需求很大，相信在行業的推動下，商品將很快豐富起來。

　　有業內人士表示，目前國外進口商品等著進入中國市場。另一邊廂，跨境電商卻面臨貨品少的尷尬，這種適配需要過程，但矛盾很快就能解決的。

　　摩登百貨相關負責人認為，目前，南韓、澳大利亞的商品進口已實現零關稅，國內售價漸顯優勢。未來，隨著越來越多地區的商品進口實現零關稅，進口商品銷售將迎來更大的發展空間。

　　不過，有業內人士則對跨境電商實體店會否步奧特萊斯折扣店的後塵，進入新一輪的同質化惡性競爭表示擔憂。

　　對此，摩登百貨相關人士表示，國內大部分奧特萊斯做的都是國産品牌，選擇較少，而跨境電商做的是全世界的進口商品，選擇會更多，可以儘量避免同質化。

　　記者了解到，商家不斷在提升體驗服務。如支付方式已從銀聯卡擴展到便捷支付方式。摩登百貨表示，體驗店實現支付寶支付，微信支付也將很快實現。加快發貨時間，與多個海關進行系統對接，力爭做到三天到貨。 (記者林曉麗)