省保險消保中心煙臺分中心揭牌成立
- 發佈時間:2015-07-04 14:32:17 來源:齊魯晚報 責任編輯:羅伯特
消保分中心屬市協會內設機構,與市保險糾紛調解委員會合署辦公,在省消保中心指導和市協會領導下開展工作,設專職工作人員2名;主要工作職責是:建立健全保險消費風險監測和提示工作機制,接受保險消費者關於保險機構(含專業仲介機構)的諮詢和投訴,定期統計、整理、匯總、研究全市保險消費者投訴情況,對保險公司和協會提出工作建議,妥善處理與保險消費者的爭議糾紛。
保險消費者與保險機構、保險從業人員發生爭議,可採取郵寄信件、傳真、電子郵件、電話、面訪等方式向消保分中心反映,消保分中心受理後將在限定時間內通知當事單位予以解決,並追蹤督辦解決結果,也可根據當事人要求,交由保險糾紛調解委員會調解。
煙臺消保分中心的辦公地址是環山路58號5樓,諮詢投訴電話:0535-6611761
6月16日,省保險消費者權益保護中心煙臺分中心正式揭牌成立。
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