瞄準年輕的“懶人族” 他將幹洗店搬到網上
- 發佈時間：2015-07-03 05:37:15 來源：重慶晨報 責任編輯：羅伯特
重慶晨報記者 王秋思 報道
網上下單、物流到府收送，洗衣O2O風潮也吹到了重慶。渝北的劉潔創辦了自己的微企，作為後端洗衣服務商，他與品牌洗衣店合作，走上O2O輕資産的發展模式。半年後，這個投資40多萬元的O2O平臺已覆蓋主城四區，月營業額達到8萬多元。
創業前，38歲的重慶崽兒劉潔是阿里巴巴平臺上的一位洗衣用品批發銷售商。
2014年，劉潔自己創業轉投洗衣行業。“傳統洗衣店需要市民自己拎包去門店，比較麻煩。如果有企業提供到府送洗服務，價格又不高，80後年輕一族都願意接受。”劉潔説，他的企業將重點放在了物流服務上：客戶通過微信下單，後臺有一套類似“滴滴專車”的訂單分配模式就近分配，下單後配送員會在1小時內到府收取衣服。為了做到這點，劉潔將19個物流人員分佈在主城四區（渝中、南坪、江北、渝北），駐點的配送員劃定負責片區，各自服務3-5公里的區域。
自建廠房的模式資金壓力太大，劉潔想到了與一線洗衣品牌店或是大型的洗衣廠合作，請它們代勞。
“創業初期，客流量少，投建洗衣房的資金壓力很大，設備改良維護、人員聘請都要花費一大筆錢。這些資金完全可以用到推廣、吸納用戶上去。”劉潔説，如果與洗衣店合作，可以很好地解決資金短缺的問題。
創業初期，尋求合作夥伴並不順利。“幹洗店的人會認為，這是在幫我們洗衣，我們搶佔了他們的市場，還不如自己做洗衣O2O。”劉潔説，剛開始的時候，他們找一些訂單量不飽和的連鎖品牌洗衣店合作，幫助這些洗衣門店增加訂單量。
對話
重慶晨報：如果不直接做洗衣，你們的利潤空間在哪？
劉潔：目前，我們的洗衣毛利率能夠支援物流成本，但要實現盈利還很難。目前每月8萬元的營業額中，物流成本佔了19%。但如果能夠將用戶量翻一倍，物流成本就可以降低5%。最終盈利還是要落腳到用戶量上。
重慶晨報：與多個洗衣店服務商合作，是否會帶來洗衣品質的參差不齊？
劉潔：我們有自己的抽檢體系，一旦有投訴或者問題，會將它列入黑名單。
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