“21天7起醫患衝突”不必過分解讀
- 發佈時間：2015-07-01 02:32:09 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
來論
據報道，最近的21天裏，上海醫患矛盾頻發，7起醫患衝突見諸報端，5名醫生和3名護士在事件中遭受患者及其家屬不同程度的傷害。
上海是全國最大的城市之一，集中了優質的醫療設施和醫療專家，全國各地患者蜂擁而來。據説上海每年門診人次2.24億，每年住院人數3000多萬、手術次數150萬。那麼，以門診人數為例，全年2.24億人次，平均21天門診的就有1300萬人次，其中發生了7起醫患衝突，平均185萬人次中發生了1起醫療衝突。這個比例高嗎？在這樣一個良莠不齊的巨大群體中，有人衝擊、毆打了醫護人員，也不一定就能説明醫患關係緊張到了什麼程度。
不能否認現在醫患關係存在問題，也不能否認需要研究對策，但是醫患關係不是那麼嚴峻，不是所有的醫院都存在隨時爆發武力大戰的火星。就好比出現了幾個扶老人被訛的新聞，大家都認為扶老人就一定會被訛一樣，一些醫患衝突的報道也給人們留下了醫患衝突嚴重的印象。其實無論是絕對數還是相對數，都是個別現象。而且，21天發生7起醫患衝突之所以成為新聞，也可能是偶然的集中高發。
當然，醫患之間不信任的情緒倒是普遍存在的。正如徐匯區大華醫院院長嚴健認為就是“醫患雙方的不信任”，“這種不信任不僅僅是病人對醫生的不信任，也是醫生對病人的不信任，醫生會猜測如果自己不給病人檢查，病人會怎樣等等。”
所以，解決問題的目標應該是讓大多數的病人和大多數的醫生互信，而不是指望全體病人和全體醫生都互相信任。事實上，各地多如牛毛的騙子醫院，我們難道不需要保持警惕嗎？
上海市衛生計生委主任沈曉初曾在2014年民生訪談時指出，上海的醫患關係並沒有到崩潰的程度。這個判斷是正確的。個別發生的醫患衝突無需過度解讀。但醫患之間不信任的情況卻需要改變。
□殷國安（職員）
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