在沃爾瑪買生鮮兩周內不滿意退款
- 發佈時間：2015-06-26 14:31:57 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
本報濟南6月24日訊(記者 任磊磊) 為了配合全國食品安全周宣傳活動，沃爾瑪近日實施“省心新鮮100%退款”服務，顧客在沃爾瑪購買了鮮食産品，如有任何不滿意，均可于購買後14天內，憑小票或沃爾瑪磅秤標簽進行退款。對於所有退貨商品，沃爾瑪將及時銷毀，杜絕再次售賣。該服務覆蓋我省7家沃爾瑪店。
沃爾瑪有關負責人告訴記者，此前，沃爾瑪在北京、上海的門店進行了實驗，發現有少數顧客並非因食品安全或産品品質問題退貨。“有的顧客把西瓜吃了一半，另一半拿回來，説是不甜，要求退全款。我們還是100%給予了退款，這樣的顧客畢竟是少數。食品安全是消費者最關心的話題，也是沃爾瑪的重點關注領域，我們要不遺餘力提升商品的真實性、安全性及高品質，讓消費者信任我們。”
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