華夏銀行微信銀行全面升級
- 發佈時間：2015-06-24 05:29:29 來源：長江日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者胡楠 通訊員王呈瑾）記者昨日從華夏銀行武漢分行了解到，近期該行對微信平臺進行升級，客戶只需在華夏銀行微信公眾號裏，輸入銀行卡號、電話銀行查詢密碼、短信驗證碼就可以享受各種金融服務。
華夏銀行微信銀行目前可實現賬戶查詢、理財查詢、信用卡帳單查詢、信用卡積分查詢、信用卡分期、無卡取款等卡類業務，還可以實現周邊網點查詢，貸款申請、ETC明細查詢、最新資訊查詢等服務。
“周邊網點”功能可以幫助客戶提供距離最近的3個華夏銀行營業網點和自助設備的地址、電話、行駛路線的服務。“無卡取款”功能可以實現無卡取現服務，客戶通過微信銀行進行提現預約，輸入卡號、預約金額、電話銀行查詢密碼、預約碼及短信驗證碼後，15分鐘內在華夏銀行ATM機上可進行無卡取現操作。
興業銀行“服務預約臺”上線
本報訊（記者胡楠 通訊員陳迪喜）去銀行櫃檯辦理業務，往往要排隊等候，還要現場填寫各種表單。現在，這一現象正在悄然改變。
近日，興業銀行7×24小時 OTO “服務預約臺”投入運作。客戶可事先通過電腦、IPAD和手機等渠道線上填單，提前預約服務。到達網點後，銀行櫃員根據預約記錄即可快速為客戶辦理相關業務。
據了解，目前上線的是“服務預約臺”一期項目，提供的服務包括預約辦理借記卡、首次理財風險評估、簽約電子銀行、修改個人資料、換卡等。其中，預約辦理借記卡、首次理財風險評估，支援沒有興業銀行借記卡的其他銀行消費者預約辦理。
興業銀行電子銀行部總經理楊忠表示，未來將根據客戶需求，在服務預約臺上搭載更加豐富的線上線下互動服務內容，並持續優化客戶體驗。
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