618從價格戰到生態PK
- 發佈時間：2015-06-24 01:31:22 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
■視點
今年的6.18，線上各電商平臺劍拔弩張，前期預熱從5月底就已經開始；另外，今年的6.18已經從全品類的價格戰跳出來，比拼的是電商生態，從商品、服務、物流到網際網路金融等全面覆蓋的購買體驗競爭。
從商品價格競爭到生態體驗競爭的轉變，是電商步入良性發展的開始，而生態體驗競爭也會加劇電商市場競爭的馬太效應，一些生態佈局較弱的電商平臺未來發展將面臨危機，今年的6.18玩法確實有點不一樣！
奧維數據顯示，去年6.18期間的線上促銷對空調、冰箱線上市場夏季銷售高峰拉動非常大，空調三周線上銷額佔全年線上銷額的16.8%，冰箱三周線上銷額佔比全年達到10.8%，洗衣機相對較弱，三周線上銷額份額佔全年比例達到5.9%。具體看線上各渠道的6.18期間市場表現，以空調舉例，京東佔盡主場優勢，成為最大贏家，京東銷額份額佔比高達64.9%，集中度較平時提升10個百分點以上。
那麼，今年的6.18線上市場會如何呢？奧維線上銷售監測數據顯示， 6.18預熱周的冰洗線上增長高歌猛進，而空調線上市場增長趨緩，但空調線上規模仍是三者中最大的；冰箱零售額3.3億，同比增長92.7%，洗衣機零售額1.9億，同比增長148.6%，空調零售額5.8億，同比增長11%。冰洗和空調線上同比表現迥異原因是多方面的。
首先，冰箱和洗衣機線上規模相對空調還是較小，而去年同期空調線上由於高速增長已經形成了比較大的基數；另外，空調相較冰係産品而言更加依賴線下安裝，因此由促銷引起的衝動消費較少，難以形成高猛增長；而且，近期全國氣溫並沒有表現出溫度過高或者持續高溫等天氣。今年6.18期間空調線上市場表現將不會盡如人意，而冰洗線上市場則會更加火熱，高增長將會持續。
對比去年6.18白電銷售數據和今年6.18預熱周的白電銷售表現，建議企業企業要結合自身優勢，差異化佈局渠道和産品。針對高增長的冰洗，可進行重點佈局，並加大新品投放和促銷力度；對空調市場，則應該採取強化低價爆款引流，同時要重點突出物流、售後的優勢，依靠綜合體驗取勝。白電企業應該注意到線上消費金融快速崛起所帶來的新變化，例如京東的“白條”、天貓的“花唄”、以及蘇寧的“任性付”，這些將對整個線上銷售産生深遠影響，同時也將是提升用戶黏性的關鍵中的關鍵，企業應該快速強化學習能力，將線上的消費金融模式引入到企業自身發展中，以助力企業業務升級。從長遠來看，這些措施將對企業在刺激消費、提升用戶黏性、提高用戶體驗等方面産生巨大益處。
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