銀泰試水跨境電商 新品牌“西選”來了
- 發佈時間:2015-06-17 06:35:07 來源:杭州日報 責任編輯:羅伯特
記者 涂玥
持續升溫的這股“跨境電商”熱潮也蔓延到了實體零售行業。6月15日晚間,銀泰商業集團通過其官方微信平臺宣佈,將推出一個全新的專注于跨境電商的品牌“Choice西選”,讓顧客在市中心、家門口便可買到價格實惠的海外商品,72小時即可從海外原産地送到家的生鮮貨品,線上上購物的同時還可以享受實體店的服務品質。
昨天記者聯繫上銀泰商業集團相關負責人,他透露,首家“西選”線下門店會開在銀泰武林總店C館地下一樓,將於下週五起試營業,主營母嬰、家居用品、文創産品、休閒及生鮮食品等進口商品,同時會辟出專門的跨境電商O2O體驗區,銀泰網、天貓國際以及寧波、下沙等保稅區的跨境電商平臺也會在此進行實物陳列,實現掃碼購買、支付。
現場可以試吃、試用,最快1小時就可以送貨到家
昨天,記者來到銀泰武林總店C座一樓,原本通往地下一樓超市的入口處已經被寫有“Choice西選Coming Soon”字樣的圍擋包住。銀泰方面透露,“西選”項目從今年年初就開始進行市場調研、商品談判等籌備工作,目前首家位於武林總店的線下店已經基本裝修完成,目前正在鋪設貨架,將會在6月26日正式開始試營業。
“和現在很多的跨境電商體驗店不同,‘西選’門店不會是一個純粹的體驗空間,還是會更注重顧客的購物體驗,整體裝修風格也會更偏年輕、時尚。”這位負責人告訴記者,“西選”武林店1200平方米的面積會以母嬰、家居用品、文創産品、休閒及生鮮食品等進口商品為主打,尤其是源頭直採的生鮮産品會成為亮點,同時會有簡易、健康的蔬菜色拉、水果棒冰、西班牙糕點等各國美食。感覺上既有我們熟悉的高端精品超市的影子,又帶了點兒時尚精緻百貨的腔調。買完東西後,在武林商圈5公里範圍內的銀泰VIP還可以享受免費送貨服務。
此外,店內還會有一個100多平方米的跨境O2O體驗區,銀泰網、天貓國際以及寧波、下沙等保稅區的一些小型跨境電商平臺都會在此進行實物陳列,消費者可以在這裡試吃日本“白色戀人”的餅乾或者是申請試用動物面膜,覺得好了就可以現場掃碼購買。
這位負責人表示,除去線下店之外,6月26日當天“西選”也會在專業代購配送平臺“小美生活”同步上線,線上下單即可享受1小時配送服務。“很快我們也會在‘天貓國際’等更多平臺上開店。”負責人透露,今年9月“西選”第二家門店會在寧波開業,而今年的目標是開出3家線下店。
日用消費品成跨境電商平臺比拼“主戰場”
來自商務部的數據顯示,2013年中國跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,同比增長31.3%,商務部預測2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%。巨大的市場潛力讓“跨境電商”持續升溫,吸引了眾多電商巨頭重金殺入。此次以實體零售業為主打的銀泰“試水”跨境電商,也被外界看作由阿裏全面掌舵之後的首個“大動作”。
“銀泰的強項還是線上下,‘西選’會綜合利用線下資源,聯合線上夥伴,以都市中産階級、追求生活品質的新型家庭、年輕人為主力客群,為他們提供優良的海外商品、舒適的線下體驗環境和便捷的線上交易平臺,講求合理定價,不打價格戰。”負責人坦言,“西選”目前的商品還是會集中在消費頻次比較高、貿易壁壘相對較低的生活類日用消費品,服飾類商品暫時不會涉及。
事實上,此類以母嬰、美粧、食品等為代表的日用消費品也正是目前絕大多數跨境電商紛紛爭奪的領域,“廝殺”極為慘烈,甚至有人戲稱現在的跨境電商之爭是一場“紙尿褲之戰”。
“以紙尿褲為代表的日用消費品雖然消費頻次高,但有的目標用戶市場較窄、消費週期較短,有的客戶忠誠度較低,當類似的跨境電商平臺越來越多,競爭越來越激烈,價格拼無可拼,想靠同質化、同類型商品吸引、留住消費者恐怕並不容易。”業內人士分析道。
而亞馬遜中國首次權威披露的亞馬遜“海外購”相關數據則顯示,鞋靴、服飾、廚具、母嬰、運動用品、個護健康、玩具、無線設備、美粧和個人電腦是最受中國消費者喜愛的前十大“海外購”品類。對於本土的跨境電商平臺來説,這個榜單或許可以為如何實現差異化競爭提供一些參考。