“進化”還是“取代”？

　　“專車”業務在中國市場上蓬勃發展，但頭頂的政策利劍卻仍然懸在上空。面對用戶出行的客觀需求和政策合規的必然要求，不同的專車平臺在業務方向上已經産生了分歧。尤其是在對待計程車行業的態度上，是“合作共贏”還是“改良取代”，廝殺激烈的專車平臺已經朝著十字路口的兩端走去。

　　出行平臺VS出行工具

　　事實上，在業務模式誕生之初，滴滴快的和Uber就採取了不同策略。作為國內打車軟體的鼻祖，滴滴快的迅速佔領市場，並獲得用戶肯定的原因正是因為得到了計程車群體的大力支援。無論是針對用戶和計程車司機雙方的補貼大戰，還是手把手教會司機如何使用打車軟體合理規劃路線、降低空駛率。計程車行業一直是支援滴滴快的發展壯大至今的強大力量。隨後，滴滴快的為了滿足不同層面用戶的出行需求推出了“專車”業務。但“專車”業務的定價是計程車價格的1.5倍左右，目標用戶也是商務、高端用戶的增量市場。目前，滴滴快的平臺上不僅有計程車，還有專車、順風車，據悉滴滴快的還將上線“代駕”業務。

　　相比之下，Uber採取了單一的經營模式，即通過Uber，任何人都可以使用自己的私家車提供計程車服務。Uber的接單邏輯非常簡單，指定離乘客最近的司機接受服務。但在一些超大型城市，司機會因擔心路線過於偏僻而取消訂單。對乘客而言，一旦系統派出的車型乘客不滿意，也可以隨時取消。

　　錯位經營VS 正面衝擊

　　Uber在華的策略延續了其海外傳統，今年3月，紐約市計程車和豪華轎車委員會編制的數據顯示，Uber的興起已經摧毀了傳統計程車行業。而在紐約、倫敦等多地，Uber司機與當地計程車司機的衝突也頻頻見諸報端。

　　最近一週，多家專車平臺“遭遇”了來自監管層面的約談，對此，中國的本土企業滴滴快的與“外來的和尚”Uber同樣採取了不同的做法。上週一，滴滴快車主動暫停了已經進行了兩周的“週一免費做專車活動”，併發表公告稱將按照相關部門的要求進行自查整改，開展合法業務，同時進一步加強與政府部門合作，建立數據監測平臺並與政府部門對接，開放平臺人員、車輛及訂單相關數據資訊。而另一方面，網上有消息稱杭州、廣州路段出現大面積擁堵，疑似因Uber司機不滿監管層面打擊專車引發衝突所致。

　　進化創新VS 全面取代

　　在對待計程車行業的態度上，滴滴快的與Uber採取了完全不同的做法。今年5月，滴滴快的平臺宣佈推出“powered by didi”的計程車進化計劃。短短兩周時間，已和全國20多個城市的近百家計程車公司達成初步合作意向。“powered by didi”計劃的主旨是將網際網路技術和大數據手段引入計程車行業，幫助計程車司機提高收入。近日，上海市交通委、市四大出租汽車企業和“滴滴打車”三方互開大門，共同合作，打造出租汽車行業平臺。而Uber卻呼籲“消滅計程車”。相比之下，滴滴快的提出的“進化計程車”更符合國情、更容易被市場接受。

　　北京晨報記者 韓元佳