企業創新要跳出三個誤區
- 發佈時間：2015-06-11 06:29:32 來源：四川日報 責任編輯：羅伯特
□何東
創新，雖已進入了國家戰略，但接觸中發現，企業家們的理解還存在著許多誤區。
“創新一定給企業帶來高額的經濟回報”——這是第一個誤區。很多人以為，創新帶給企業定價能力，從而帶來誘人的經濟回報。但研究表明，創新可能有四種效果：差異化、同化、提高生産率，還有就是浪費。我們對於創新可能帶來浪費的認識顯然不夠，比如，提高效率的目標達到了，卻誤入歧途去製造一些看似不錯實則無法在市場上創造競爭差距的增強功能。
“創新的目的就是創造差異化從而獲得競爭優勢”——這是第二個誤區。在不少企業家看來，這幾乎是討論創新的出發點。事實上，商業世界分為兩種相互獨立並互相影響的企業模式：複雜系統模式和規模運營模式。前者以諮詢服務為主，處理、提出個性化解決方案，比如思科、高盛、波音等。這種模式下，企業每位客戶的交易數量可能寥寥，但其平均價格極高，交易不多就可能創造數億元的營收。於是客戶成為稀缺元素，創新則須圍繞特定客戶的特定需求展開。但後者則是用於批量市場的標準化産品，企業致力於獲取數以萬計乃至數以百萬計的顧客群，稀缺的元素是一種能夠低成本大批量生産差異化産品的生産方式，所以創新就應圍繞這一生産方式展開。企業家們在競爭時，首先必須弄清楚自身的商業架構屬於哪種類型，相應的，創新才會行之有效。
“創新即技術創新、産品創新”——這是第三個誤區。事實上，創新是全産業、全流程的創新，比如科技、産業、企業、市場、産品、業態、管理等方面的創新。企業家在思考創新時往往禁錮思維，談創新就只談技術，不免狹隘。
在對創新的認識上跳出誤區後，在創新方法上，也須有規可循。比如在全世界得到了廣泛應用的根裏奇·阿奇舒勒的TRIZ理論。它為人們創造性地發現問題和解決問題，提供了系統的理論和方法工具。我省就有現成的例子，中鐵二院十幾年前就引入TRIZ理論，在其基礎上取得了多項科技成果，特別是通過40個創新原理和專利檢索等激發産生的高速鐵路路基加固方法和施工工藝，成功滿足了時速200公里及以上速度的沉降要求。
然而，像中鐵二院這樣對創新方法進行有意識應用的企業還不夠多，這對於推動“大眾創業、萬眾創新”而言，無疑是一個嚴重而緊迫的問題。我們急需將創新方法作為重大專項，在全社會大力普及推廣和應用。
（作者係西華大學工商管理學院副院長、戰略管理研究所所長）
