所有銀行實時到賬 手續費一般比櫃檯低

　　□本報記者 張 緣

　　很多市民在ATM機進行跨行轉賬時，一般都遇到過這種情況：按下“確認轉賬”按鈕後，螢幕上卻顯示“該卡種不能做此種交易”的字樣，轉賬功能形同虛設。

　　近日銀聯宣佈，6月8日起全國所有銀行均已開通銀聯卡ATM跨行轉賬服務，持卡人可在ATM機上進行自助跨行轉賬，實時到賬而且方便快捷。

　　那麼目前我市所有銀行的ATM機是否都已支援該功能？手續費如何收取？操作安全方面又有什麼需要注意的事項？記者對此進行了調查。

　　所有銀行均實現“互聯”

　　6月9日，記者來到中國工商銀行長安支行，利用ATM機順利體驗了跨行轉賬功能。只需有一張餘額充足的銀聯借記卡，按照提示輸入各項資訊，就可在ATM機上向本行或其他銀行的銀聯卡進行轉賬。

　　隨後記者又走訪廣安大街上多家銀行，發現都可實現ATM跨行轉賬功能。

　　光大銀行廣安大街支行的工作人員告訴記者：“其實光大銀行以前也能通過ATM機實現跨行轉賬，但當時並不支援國有四大銀行。直到最近全面開通之後，才實現所有銀行的全覆蓋。”

　　記者了解到，雖然ATM機顯示屏上的“轉賬”服務一直存在，然而該功能推出多年來，一些國有銀行對此熱情並不高。不過現在，中國銀聯聯合各家商業銀行，特別是工、農、中、建、交、郵儲等大型國有商業銀行實現了跨行轉賬的全“互聯”，這就為許多有轉賬需求的客戶提供了新的渠道選擇。而且相比銀行網點，ATM機覆蓋了更多的寫字樓、商業區和居民社區，還能隨時提供服務。

　　剛剛利用ATM機完成跨行轉賬業務的李女士就對該功能讚不絕口：“在銀行網點轉賬不僅要排隊還可能錯過營業時間，以後用ATM機就方便多了，而且還是實時到賬。”

　　費用收取標準各不相同

　　很多市民關心的是，在ATM機上進行跨行轉賬，手續費怎麼收？記者對比發現，市內各家銀行的收取標準各不相同。大部分銀行低於櫃檯價，少數城商行執行完全免費政策，還有一部分銀行跨行轉賬的手續費則是與櫃檯辦理標準一致。

　　以工商銀行為例，在ATM機上辦理跨行轉賬業務的費用是在櫃檯辦理的九折，張家口商業銀行完全免費，而光大銀行則根據轉賬數額不同手續費在2元至50元的區間浮動，跟櫃檯相比稍便宜但相差不大。民生銀行、中信銀行等則維持與櫃檯同一標準。

　　雖然ATM跨行轉賬手續費比起櫃檯或多或少會低一些，但比起手機銀行卻無優勢。“您也可以直接使用手機銀行辦理轉賬，手續費是全免的。”在記者詢問用ATM機跨行轉賬的手續費時，不少銀行的工作人員直接向記者推薦起了手機銀行和微信銀行。

　　“比起ATM機，我還是會選擇手機銀行或者支付寶轉賬。”市民張強告訴記者，自己目前進行轉賬基本上都是通過智慧手機完成。

　　抱有和張強同樣想法的年輕人並不少。在傳統銀行業的變革已經進入到移動互聯網時代的當下，辦理金融業務也進入到了“指尖時代”。比起轉賬費用收取各有層級、計算繁複的銀行櫃檯或ATM機，手機辦業務無疑更具優勢。

　　ATM機轉賬安全有保障

　　利用ATM機跨行轉賬安全嗎？記者了解到，基於銀聯網路完善的交易差錯處理機制，即使交易出現異常，客戶資金安全也能得到有效保障。這也是很多人比起網上銀行、手機銀行更願意在櫃檯或者ATM機上進行操作的原因。

　　然而值得注意的是，操作時要防範自助轉賬帶來的欺詐風險。在很多銀行的ATM機旁，都可以看到貼有各類安全提示。工作人員告訴記者，銀行通過多種渠道不斷宣傳，就是為了避免客戶落入電信詐騙轉賬的陷阱。而轉賬過程中對轉入卡姓名的顯示功能，也能有效幫助客戶識別欺詐行為。

　　同時也提醒廣大市民，轉賬前一定要清楚資金用途及轉賬對象。如果轉賬給家人或朋友，最好在轉賬前通個電話。大家不妨謹記以下幾點：第一，在ATM機上輸入密碼注意適當遮攔，不要隨手丟棄交易單據；第二，遇到吞卡或不吐鈔現象時，撥打所屬銀行客服熱線，並在使用結束後記得取出卡片；第三，謹慎識別ATM機上張貼的“故障”“升級”或要求轉賬的所謂“公告”，銀行、銀聯不會要求持卡人向指定賬戶匯款。