公交地鐵1+1服務特需乘客
- 發佈時間:2015-06-04 08:32:51 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 蘇曉梅)為更好地服務市民乘客,方便公交、地鐵換乘,昨天,本市8路車隊與天津地鐵三座車站聯誼,對特需乘客聯合推出預約服務,並成立“公交地鐵1+1”志願服務隊,幫助乘客解決出行問題。
公交和地鐵兩家單位實現資訊諮詢平臺共用,公交8路將地鐵線路走向及設站、首末班發車時間等資訊公示在車廂內,地鐵也將公交各站與地鐵站的接駁資訊通過語音報站向乘客宣傳。針對特需乘客出行難、倒乘不便問題,推出“一站式”服務,雙方員工向乘客發放“預約服務卡”,公示預約電話,承諾為預約乘車特需乘客提供進出站及上下車陪護服務。
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