六月話題 網際網路+商業

　　創業導師面對面

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　　導師對創業者説

　　話題

　　實習生 敖煜華 記者 李長燦

　　最怕的不是困難，是沒有方向

　　六月話題是“網際網路+商業”。

　　商業與每個人的生活息息相關，參與並見證了現代文明社會的發展。隨著網際網路以摧枯拉朽之勢勃然而興，尤其是電子商務的深入發展，對於傳統商業的衝擊是巨大的。

　　然而，機遇與挑戰是並存的。所以要來尋找逆境中的發展機會。我們將用一個月時間來廣泛徵集“網際網路+”商業領域的創客以及商業計劃書，然後舉辦導師面對面的落地沙龍活動。

　　作為有志於在“網際網路+商業”領域深挖藍海的創客們，現在來加入我們，不僅可以免費與創業導師俞勇現場面對面互動交流，還可以進行項目路演，聽取銀行和創投機構意見，同時免費為創客和創業項目提供主流媒體的報道平臺。

　　電商打亂了零售原有的生態，使之陷入新的混沌。“大家都在重新尋找方向。最怕的不是困難，是沒有方向。”俞勇説，“對於杭州大廈來説，奢侈品依然是核心，圍繞它畫同心圓，是我們接下來要做的事。”

　　所以，對於杭州百貨業最高府邸的杭州大廈而言，一樣面臨著再創業的過程，固步自封就會喪失創新的動力。俞勇説，應該鼓勵年輕人去創業，年輕人的想法是很多的，思維非常開闊，在他們腦海裏往往有很多我們意想不到的好創意。

　　在俞勇看來，杭州大廈能取得今天這樣的成就，很大部分原因在於集團鼓勵內部員工創新創業。

　　“杭州大廈新一輪的發展，提出實行‘少將連長制’，目的就是讓內部員工大膽自主創新。”俞勇説，“目前正在考慮成立專門項目團隊，與不同行業內的知名品牌合作，我們的人員從産品的生産環節就開始介入，從生産線到最後上架銷售所有環節都可以納入我們自己管控範圍內，這樣的創新模式可以充分保障産品品質，足以滿足高端客戶的嚴苛要求。”

　　從20年前一家瀕臨虧損的商場，發展成為全國單店銷售第一、利潤第一、納稅第一，被國際同行稱為中國最賺錢的百貨公司之一，杭州大廈的發展歷程可謂是一個“奇跡”。

　　這些，當然離不開企業領導者的領導能力，讓我們期待創業導師與創客們的交流能碰撞出火花。

　　本期創業導師

　　俞勇

　　杭州大廈總經理

　　出色的運營和管理者。成功的運營和管理案例包括：打造一站式購物、貼心室內兒童王國等。

　　導師看商業模式轉型

　　導師看行業機會

　　導師出場

　　傳統行業利用新技術注入智慧能量

　　“網際網路+”戰略就是利用網際網路的平臺，利用資訊通信技術，把網際網路和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造一種新的生態。

　　如今，網際網路的發展在很大程度上已經顛覆了傳統行業，甚至很多人已經喊出，“傳統行業已死”。

　　不過，俞勇並不這樣看，他始終堅信機遇是並存于挑戰的。

　　“傳統實體不會因為新技術而消失，但是面臨著轉型，然後利用新出現的工具、新技術為自己服務”，俞勇説，“網際網路+是一片新藍海，我們目前也在極力抓住這個機會，用好網際網路技術打造一座智慧商場”。

　　他認為，雖然現在網際網路發展勢不可擋，但是最後還是會回歸到實體本質。俞勇舉了一個非常淺顯易懂的例子，現在很多人吃喝住行都在依靠網路，但是最終體驗都必須通過線下實體去實現。

　　“例如吃飯，儘管有大眾點評、美團這些APP的網際網路創業項目，但是線下的飯店並沒有消失，而且也不可能消失，這些軟體只是一個工具，客戶可以通過工具訂餐訂位，但是消費體驗的完成，依然需要借助傳統餐飲店。”俞勇説。

　　目前，杭州大廈已經有自己的公眾號、電子商務公司、APP等諸多線上平臺，杭州大廈通過這些線上的平臺可以提前向顧客提供新品展示、售後服務、線上産品查詢等完善和優質服務。俞勇説，這些都是利用網際網路技術的成果。

　　自從1993年進入杭州大廈，俞勇先後管理過體育用品部門、女裝部，做過招商部負責人，直至總經理。

　　在中國的百貨公司總經理們，都是飽經商戰的中流砥柱，作為杭州大廈有限公司的總經理，俞勇自是其中翹楚。

　　這位百貨行業的老兵，在執掌杭州大廈前，就以經商犀利穩重而為人稱道，他待人熱情而又謙遜有禮，贏得了商貿圈內的讚譽和尊重。不論是圈裏還是圈外的朋友，在評價他的時候，提到最多的關鍵詞是堅持、仗義、聰穎、對人無保留。

　　4月12日，坐在記者對面的俞勇，溫和，持重，言談間洋溢著熱情，舉手投足又透出一股謙遜，他沒有過多的肢體語言，在傾聽時始終將目光聚焦説話者的雙眼。

　　借勢網際網路，商業仍然有很大想像空間

　　RET睿意德中國商業地産研究中心發現，從2014年1月到2015年3月，百貨歇業持續。北京、杭州、青島、天津等城市關店現象嚴重。據聯商網統計，截至2014年12月底，全國主要零售企業（百貨、超市）共關閉200多家門店。各種各樣的數據都預示著傳統百貨銷售業近幾年的日子並不好過，這是否就預示著百貨行業已經進入“衰退期”呢？

　　“其實我們的市場還沒飽和，就是要看你能否進一步精確地去細分市場。”俞勇告訴爬山虎記者。

　　在俞勇看來，在最短時間內幫助客戶買到最合適的商品，肯定是未來的購物趨勢。但是，只有定位精確才能抓住消費者的需求，所以他堅信必須要整合集團資源，打造細分的精品館，將杭州大廈商場A2打造成為流行女裝區，SEEBY CHLOE、MIUMIU、ANNA SUI等品牌都將充實到商場裏。

　　值得一提的是，這些品牌在産品系列組合上，非常注重整體搭配性，從服裝到鞋、包直至圍巾、手套、配飾等一應俱全，並且有經過專門培訓的專櫃銷售人員幫助消費者搭配。

　　B座的兒童王國，人性化設計，一切為兒童考慮。4600平方米的兒童商場，不僅有ArmaniJunior這樣級別的近十個奢侈品童裝品牌，還有價值4萬元的鑲嵌著施華洛世奇水晶的嬰兒床。最貼心的是200平方米的玩具體驗區，洗手間裏還裝上了兒童洗手盆和兒童專用小廁所、換尿布臺等等。

　　難能可貴的是，這些案例是在原有市場已經差不多開始飽和的情況下，進一步細分市場所形成的。

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