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會小二:會議活動服務搬上網

  • 發佈時間:2015-06-04 02:31:32  來源:新京報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  辦一場會議活動,傳統的做法是自己去跑場地或者交給公關公司,而目前會議服務平臺會小二,正在改變這一模式。

  登錄會小二網站,提交一份辦會需求,15分鐘內就會有會務專員致電,2到5小時內系統會將酒店、會議室圖片等情況生成一份方案PPT微信直髮給客戶,而且,還都是市場最低價。

  會小二CEO楊亮,曾是財新傳媒副總裁,參加過各種大大小小的行業論壇,也為財新操辦過多種會議,在移動互聯網來臨之時,他和團隊希望讓“辦會”這件事變得更加“網際網路”,此後便有了“會小二”。

  受一篇文章啟發創業

  在財新傳媒的最後一年,楊亮參與了一些移動網際網路的項目,包括給財新開發App等,當時覺得移動網際網路是一個巨大的機會,希望朝這個方向做一些事情,這樣的想法讓他最終決定離職。

  離開財新創業一年後,楊亮受一篇文章啟發,其中提到:每個人尋找創業項目的時候,最好尋找“內生性的點子”。楊亮回想起自己在財新經常辦會、做活動,對行業‘痛點’最了解。

  恰好,當時國外已有類似網站,且Airbnb等新型C2C平臺也開始冒頭,使楊亮思考,能否提升場地資源撮合效率,能否依託于平臺,把服務體驗做得更好,使活動更輕鬆、更省錢?

  “不幹粗活兒解決不了問題”

  楊亮自稱是一個有著理工科思維的文科生,“很早的時候做MBTI測試,適合當戰略規劃師、數學家,因為抽象思維能力比較強,邏輯清晰。”

  這些性格特點,也被帶到他的創業項目中。在外人看來,會小二很像一家擁有了網際網路渠道的會務公司,但楊亮告訴新京報,技術才是會小二的底色。

  為了解決“找場地”這個“痛點”,會小二開發了一個全國會議場地的搜索引擎,當中擁有全國70000多個場地數據,還專門開發了面向酒店經理的“搶單”功能。

  會小二更“神奇”的地方是超低價。能做到這一點,一方面是眾多用戶“抱團”;另一方面是會小二跟酒店一家家為砍價“死磕”。

  這讓會小二成了業內唯一一家提供人工幫助撮合會議解決方案的提供商,事實上全國範圍內有200多家類似的公司,但大部分只是競價,類似“去哪兒”。會小二的“重模式”保證了用戶體驗,用戶快速增長。

  從線上延伸到線下,這幾乎是所有O2O公司難以避免的問題。楊亮也説:“輕模式做不好O2O,不幹粗活兒解決不了問題。”如果是相對複雜的活動,會小二甚至會派出會務專員到場。

  不滿足於“找場地”

  找場地只是“辦會”的第一步,隨著會議越來越複雜,還會包括搭建、燈光、攝影、視頻製作等諸多環節。

  如果這些全都自己來做,會小二真的會變成一家龐大的會務公司。但這一次,楊亮還是決定做平臺,搭建一個會務服務的“生態系統”,建立一個評價體系。

  這其實是網際網路“重塑”公關行業的一個過程。

  在傳統的辦會流程中,公關公司會“吃掉”各個環節的大部分利潤,而會小二希望直接做C2C,消除資訊不對稱,且通過資訊評價,讓供應鏈變得更加有效率。

  “如果你做得輕,58、趕集或者攜程一旦介入,很快能搶佔市場。”楊亮説:“我們是先通過‘找場地’這個功能做重度垂直,吸引大量用戶,現在希望做平臺,並且讓用戶去完善規則。”

  ■ 創客項目ABC

  A. 他們是誰?

  會小二是一家會議活動服務平臺,旗下擁有龐大的會議、活動場地資源數據庫,通過網站、App等平臺,為企業客戶提供特價場地、活動會議套餐等服務。他們的客戶包括聯想、微軟等在內的大型企業,及數以萬計的中小企業。

  B. 在做什麼?

  當你有辦會需求,只要提交會議地點、類型、人數、預算等資訊,15分鐘之內將有會務專員聯繫你,2到5小時之內,會有經過技術和人工篩選的2到4套方案直髮到微信上。會小二還會向客戶推薦服務記錄優良的供應商。

  C. 投資人怎麼説

  會小二能快速地建立起穩定、大量且高質的用戶群,源於一種很輕的創新模式,為用戶提供了完整的一站式服務體驗,同時降低了服務成本並提升了需求方與供給方的撮合效率。——IDG資本

  ■ 對話

  前期曾棄天使投資

  新京報:會小二的初始資金是怎麼解決的?

  楊亮:剛創業時,我們也嘗試過找天使投資,但當時2B領域的天使投資並不像如今這般火熱,一些基金曾提出給我們一兩百萬元作為啟動資金。但如果只有一兩百萬,肯定不夠,於是我們放棄了天使投資。

  2012年底,我們3個合作夥伴湊了500萬元到600萬元,有的為了創業還賣了房。

  新京報:去年你們拿到了IDG的投資,這筆錢打算怎麼花?

  楊亮:去年A輪融資拿到了數千萬元,這筆錢我們不希望做太多的廣告推廣,而是希望用來補貼客戶和補貼酒店,相信這比單純砸錢推廣效率高。

  我們提供了大量的人工服務,但毛利很薄,希望利用這筆錢維持公司運轉,快速擴大規模。

  新京報:會小二未來的挑戰在哪?

  楊亮:會議行業的供應鏈條非常長,市場參與方非常多,挑戰是如何整合各個環節,建立規則,並且讓這些參與方相互磨合。

  本版采寫/新京報記者 鄭道森

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