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“網際網路+社區商業”引領電商模式新變革

  • 發佈時間:2015-06-03 18:41:57  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網北京6月3日電(記者彭卓)隨著電子商務和快遞業發展,“不出自家門,淘盡天下貨”,“今日下單,即可到貨”也成為可能。近日悄然升溫的“網際網路+社區商業”理念,有望使電子商務的等待時間進一步大幅縮減。

  據業內人士介紹,與傳統電商相比,“網際網路+社區商業”理念的核心競爭力正是“速度”。在快遞業已高速發展的今天,想要更快一籌,唯有縮小服務半徑、拉近客戶距離、深挖客戶需求,將需求服務“快速整合”打包提供給消費者,以期節約時間、提高效率。

  “都市白領一週的休息時間很有限,在這有限的時間內還需要做家務、忙採購、整理個人衛生,有時休息日比工作日還要忙。”在北京工作的外企職工劉玨表示,如果可以一站式完成洗衣、美甲、外賣訂餐、預約理髮、訂制蛋糕等事宜,能夠大量節省時間、精力投入其他領域。

  據記者了解,“網際網路+社區商業”理念目前已不乏實踐者,“生活半小時”APP就是其中之一,目前在北京已開通了4個社區的服務。據北京生活半小時科技有限公司創始人李立文介紹,與傳統網際網路企業全城布點的模式不同,“生活半小時”下沉到具體社區,“成熟一個,開通一個”。

  李立文表示,“生活半小時”通過與傳統商戶、超市開展全面合作,幫助商家開通線上平臺和物流配送體系,同時保留原商家的品牌名稱,以其品牌公信力獲得顧客的信任。“我們把每個網點的服務半徑縮小,以商超為中心進行3公里覆蓋,不向消費者收取任何額外費用,以盡可能保證用戶體驗,實現‘半小時送達’。”

  據了解,中國目前百人以上聚居的社區數量較多,人口密度相對較高,消費空間大。研究網際網路和IT産業的速途研究院的一份研究報告顯示,2010年到2014年期間,中國本地生活O2O市場規模增長近6倍,預計2015年將達3091.8億元。

  業內人士指出,社區商業勝在客戶群體穩定,擁有較為固定的消費習慣和模式,重復購買率高,客戶忠誠度容易培養。“網際網路+社區商業”的發展前景值得期待。

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