“網際網路＋社區商業”引領電商模式新變革
- 發佈時間：2015-06-03 18:41:57 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網北京6月3日電（記者彭卓）隨著電子商務和快遞業發展，“不出自家門，淘盡天下貨”，“今日下單，即可到貨”也成為可能。近日悄然升溫的“網際網路＋社區商業”理念，有望使電子商務的等待時間進一步大幅縮減。
據業內人士介紹，與傳統電商相比，“網際網路＋社區商業”理念的核心競爭力正是“速度”。在快遞業已高速發展的今天，想要更快一籌，唯有縮小服務半徑、拉近客戶距離、深挖客戶需求，將需求服務“快速整合”打包提供給消費者，以期節約時間、提高效率。
“都市白領一週的休息時間很有限，在這有限的時間內還需要做家務、忙採購、整理個人衛生，有時休息日比工作日還要忙。”在北京工作的外企職工劉玨表示，如果可以一站式完成洗衣、美甲、外賣訂餐、預約理髮、訂制蛋糕等事宜，能夠大量節省時間、精力投入其他領域。
據記者了解，“網際網路＋社區商業”理念目前已不乏實踐者，“生活半小時”ＡＰＰ就是其中之一，目前在北京已開通了4個社區的服務。據北京生活半小時科技有限公司創始人李立文介紹，與傳統網際網路企業全城布點的模式不同，“生活半小時”下沉到具體社區，“成熟一個，開通一個”。
李立文表示，“生活半小時”通過與傳統商戶、超市開展全面合作，幫助商家開通線上平臺和物流配送體系，同時保留原商家的品牌名稱，以其品牌公信力獲得顧客的信任。“我們把每個網點的服務半徑縮小，以商超為中心進行3公里覆蓋，不向消費者收取任何額外費用，以盡可能保證用戶體驗，實現‘半小時送達’。”
據了解，中國目前百人以上聚居的社區數量較多，人口密度相對較高，消費空間大。研究網際網路和ＩＴ産業的速途研究院的一份研究報告顯示，2010年到2014年期間，中國本地生活Ｏ2Ｏ市場規模增長近6倍，預計2015年將達3091．8億元。
業內人士指出，社區商業勝在客戶群體穩定，擁有較為固定的消費習慣和模式，重復購買率高，客戶忠誠度容易培養。“網際網路＋社區商業”的發展前景值得期待。
