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攜程保證數據未被洩露

  • 發佈時間:2015-05-30 08:33:32  來源:深圳特區報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  深圳特區報訊 (記者 沈勇)5月28日上午,攜程官方網站及APP出現無法正常使用情況,直至當晚23:29方恢復正常。昨日攜程接受記者詢問時表示,事件是由於員工錯誤操作導致。由於攜程涉及的業務、應用及服務繁多,因此恢復系統花費較長時間。對用戶造成的不便,攜程深表歉意。

  經攜程技術排查,確認此次事件是由於員工錯誤操作,刪除了生産伺服器上的執行代碼導致。攜程方面表示,一般來説,類似攜程這樣的大型網站承載著繁多業務,其後臺是一個由SOA(面向服務)架構組成的龐大伺服器集群,看似簡單的一個頁面背後由上千個應用子系統以及上千個Web Service組成,而每個應用子系統和每個Web Service之間都存在著相互調用的依賴關係。

  發生事件後,攜程的技術人員除了需要恢復生産伺服器上的執行代碼以外,還需要做的是恢復並確保每個應用子系統以及每個Web Service的功能正常,同時確保應用子系統與Web Service間的調用關係得以正常執行。

  攜程方面同時保證,數據和數據庫並未受到此次事件的影響,用戶訂單數據也完整無損,請用戶放心並繼續使用攜程網站及APP。攜程在系統上做了改進,規範並杜絕技術人員錯誤刪除生産伺服器上代碼的操作。

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