菜鳥網路打擊炒信行為 已強制下線一家快遞
- 發佈時間:2015-05-29 07:45:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
5月28日,菜鳥網路表示,將繼續嚴厲打擊炒信行為。同時,菜鳥宣佈,平臺整合了上千家優質物流服務商,年內將實現50個城市次日達。菜鳥網路還將延伸到農村一級的市場。
將繼續打擊炒信
今年以來,阿里巴巴重點整治刷單、炒信行為。據了解,有些阿里巴巴平臺上的商家會參與刷單的行為,包括産生虛假訂單來提升銷售。快遞公司有時會和商家合作,幫助這種行為。
昨日,對於商家和快遞公司炒信,菜鳥網路總裁童文紅表示,將繼續嚴厲打擊,“我們要有擔當,我們必須要做。”她説,菜鳥前陣子與一些快遞公司停止合作,因為菜鳥要的是一個誠信的服務,這樣的動作今年會繼續做下去。
4月份,菜鳥兩開“罰單”,先是在平臺上強制下線了“城市100”快遞公司,這也是國內首起因炒信而下線快遞公司的案例。隨後,因國通快遞在部分地區存在空包件炒信行為,違反合作協議,從5月4日起正式關閉該公司的線上下單功能一個月,待其整改後再決定是否恢復服務。
童文紅此前對媒體表示,希望物流公司和菜鳥合作,停止激烈的價格戰。她表示,這會傷害服務水準,如果繼續,“最終會丟掉市場”。
年內實現50城次日達
“菜鳥網路已經建成了完整覆蓋全國的物流網路,年內將實現50城市的次日必達。”童文紅在杭州舉辦的菜鳥合作夥伴大會(第一屆菜鳥江湖大會)上表示。
菜鳥網路2013年成立,一直比較低調。昨日,阿裏方面首次透露,菜鳥平臺整合了上千家物流服務商,並在全國12個節點城市建設了倉儲系統。在全球網路方面,與多國郵政資訊直連,設立了多個海外倉儲。此外,超過1200個村實現了送貨入村,全國擁有超過2萬個用於解決“最後一公里”的菜鳥驛站,大家電配送實現2800多個區縣送貨入戶。
童文紅同時還透露,菜鳥網路接下來將在快遞、倉配、跨境、農村和驛站五大戰略方向發力,目標是實現包裹國內24小時送達,全球72小時必達。
村淘代購員可月薪上萬
目前民營快遞已能覆蓋至縣城,最大的瓶頸是縣到村這一段,快遞企業們一直沒能成功進入。
對此,童文紅表示,除了跟中國郵政網點的合作,還將與地區性質的配送公司等合作,未來2到3年的時間,計劃投資100個億,將網路延展到1000個縣和10萬個村。
目前,菜鳥開發了一套系統,實時與當地的民間配送資源共用,快遞公司完成發貨地到縣這一段的配送後,可將縣到村的配送交由當地物流服務商來做。
菜鳥介紹,會利用合夥人的制度,把代為購買的代購員放到農村去,幫助消費者下單。
據童文紅透露,農村市場的增長很快,“已經有代購員月收入過萬。”記者趙嘉妮