作為地方支農發展的主力軍，多年來，吳江農商行堅持不懈投入大量的人財物力，改善支付結算環境，推動了基礎金融服務的全覆蓋。2014年下半年以來，吳江農商行為進一步提升農村金融服務水準，以“普惠金融”為切入點，全面延伸助農渠道，構建覆蓋鄉村的基礎金融服務供給網路，切實解決農村金融服務“最後一公里”問題。該行以加強農村金融服務綜合保障為著力點，在全區無銀行網點的行政村，加快推進農村金融綜合服務站建設，把銀行服務帶到村民家門口，極大地便利了居民生活。目前已完成71個行政村的鋪設工作，並投入正常使用，預計2015年實現吳江區248個行政村的全覆蓋，該項目共斥資200萬元。

　　北聯村位於同裏鎮北部，離鎮上有十里遠。走進北聯村村委會辦公樓，便可看到，進門右手邊擺放著一台吳江農商銀行自助終端，旁邊的墻壁上，安置著一個白色平板，頂端印有醒目的“中國人民銀行吳江農村商業銀行北聯村農村金融綜合服務站”紅色標識，上部嵌著一台液晶電視，滾動播放著金融宣傳知識；中部置有幾個塑膠格，放有各種金融消費權益保護宣傳資料，供村民取閱；下邊則是一個突出來的紅色小平臺，擺有投訴意見薄，還可作小桌使用，非常人性化。

　　“之前的便民取款點升級為服務站後，越來越方便了，直接可以交水電費、話費，不用再跑到鎮上，來回折騰，”北聯村村民郅阿姨前來農金站辦理手機話費充值業務，她熱情地介紹説，只需在自助終端功能表中選擇“繳費業務”，點擊“手機充值”，輸入手機號，選擇充值金額，確認賬戶資訊後，插入銀行卡並按提示輸入密碼，便可完成手機充值。

　　據了解，農金站提供包括賬戶查詢、存摺列印、轉賬結算、小額取現、水電煤繳費、公交充值、財政補貼取現、零幣兌換、農戶徵信採集、農戶資訊傳遞、金融知識教育等服務，功能均支援至所有銀聯卡。後期還將在自助終端上提供貸款申請、農村社保及其他金融服務，進一步擴大金融服務範圍。

　　站內聘請一名村會計或村官作為日常管理人員及義務宣傳員，接受銀行相關業務培訓，與所在地區的支行建立“一對一”聯動關係，並以業務筆數為基礎，建立相應的激勵機制。支行每週2次提供到府服務，進行設備維保，查看各類登記簿和意見簿，做好運維管理。

　　按照“一村一站”的要求，依託各行政村便民服務中心，結合人口、交通狀況、鋪設要求等客觀條件，建立中心服務站和基礎服務站相配合的多層次助農服務網路。基礎服務站以解決小額取現、POS轉賬、提供人民幣識假為主，中心服務站以提供綜合服務為主，進一步優化硬體設施、人員配備、周邊配套等措施，通過加強村際聯動，提高資源利用，進一步完善和拓展農村社會服務。

　　相關負責人表示，作為根植鄉土、源於“三農”的商業銀行，吳江農商行始終是為吳江父老鄉親竭誠服務的本土銀行。為更好地發揮金融對地方經濟發展的支撐作用，吳江農商行將以更多的資金、更強的實力、更優的服務支援新農村建設，反哺社會大眾，實現便民服務、銀行效益雙方共贏的可持續發展模式，促進農村區域經濟快速發展，為建設“強富美高”新江蘇作出積極貢獻。蔣 英