實體經濟轉型升級，“手藝人”借東風獲取收益，消費者熱衷於宅在家裏“掌控天下”

　　如今，網際網路正串聯起人們每一天的生活。

　　打車軟體能叫車到樓下，足不出戶美食送到家，超市購物可以手機支付，看電影能線上選座，工作溝通可以用即時通訊工具……“網際網路+”時代，這些生活服務“新常態”讓80後、90後的生活習慣以及消費方式與父輩完全不同，也讓傳統商業運營模式悄然改變。實體經濟迫不及待轉型升級，更多傳統“手藝人”借網際網路東風獲取收益，年輕一族的消費者更是熱衷於宅在家裏，“掌控天下”，享受服務。

　　傳統利益分配模式改變靠手藝吃飯日漸走紅

　　“突然有一天，我發現只要有網路，就能把一整天的事兒全乾了，包括工作和生活。”不覺中，太原市民徐靖的生活已經完全被網際網路改變。

　　由於工作忙，疏于料理家務，各種生活服務類微信公眾號、APP幫了徐靖不少忙。“以前不方便，現在好了，只要身邊有一台電腦或一部手機，洗衣服、洗車、家政服務，就能找到專人到府服務。”對於徐靖這樣離家遠的上班族，每天的午餐是“大問題”，一到飯點兒就發愁。自從有了訂餐軟體，她的用餐就變成愉快的事情，訂餐APP或美食網站裏的推薦琳瑯滿目，不僅能送到府，味道也不錯，省時又省心。

　　“網際網路+”的模式不僅方便了消費者，更讓市場看到了“錢景”。

　　時尚達人楊璐平時愛打扮，通過網際網路總能買到最新款的潮流新品。最近，她又迷上一款新的生活服務軟體“周邊雲”，不過，這一次她的身份不是消費者，而是“手藝人”。

　　幾個月前，楊璐從打工的店裏辭職，加入“周邊雲”平臺，聯手創業，“剛開始的時候在微信朋友圈接生意，第一天就接了兩單，後來作品越來越多，現在每天都很忙，平臺也日益壯大，日單量很快就達到500單了。”楊璐説，以前守在店舖，現在到府服務，雖然做同樣的事情，但自己做主的感覺還真是不同，從前是為工資而拼，現在是為自己而搏，收入、手藝、人脈、成就感、口碑，都是自己的。

　　“2015年是移動互聯網智慧生活的元年，能工巧匠和藍領從業成為一種趨勢，將逐漸成為最主流的服務形態。”作為首個將智慧生活模式引入山西的試水者，“周邊雲”負責人黃歡有自己的見解，他認為，“網際網路＋”尤其是“網際網路＋消費”潛力巨大。“周邊雲”以本地化到府服務為主，利用網際網路通信技術，把人、服務、終端、平臺四個要素通過新方式聯繫起來，形成人與服務相連接、服務與平臺相連接，實現消費者與服務提供者直接對接，消費者可以享受到更加快捷實惠的服務，到府服務的“手藝人”則可通過平臺降低成本、提高收入。

　　O2O到府服務成創業紅海眾商家強勢搶灘“網際網路+”

　　雖然在我省才剛剛起步，而北京、上海等一線城市，從家政到娛樂，“送人到府”的服務模式已經瘋狂擴散。數據顯示，一季度，我國移動網購市場交易規模達2966.8億元人民幣，同比增長116.1%，繼續保持高速增長。預計2015年我國網際網路服務收入將突破8500億元，電子商務交易規模則會向15萬億元大關發起衝擊。

　　“O2O到府服務並不是一個未來的趨勢，實際上已經出現在人們身邊了。”黃歡分析，傳統的O2O模式更多傾向於消費者必須到店購買，比如餐飲、健身、電影、演出、美容美發、攝影及百貨商店等，如果消費者因種種不便而無法進行線下消費，O2O帶來的價值將會大打折扣。因此，越來越多的商家抓住了這一商機，採用到府服務模式，不僅服務品質更高，而且也為人們節省了大把的時間，使得線下交易更為人性化。

　　一線城市的喧囂，足以證明這種新業態的可行性和受歡迎程度。大量的“手藝人”聯合起來，以網際網路式的、去中心化的組織形式釋放資訊、資金及服務。各種到府服務産品平臺為這個海量市場提供了規模化的産品管道，聯合360行，打造一個方便快捷購物通道吸引消費者，拓展商家業務，形成互利互惠良性迴圈。同時，商家免費在手機上建立自己的商鋪，擁有獨立的收款平臺，還可以享受平臺一定比例的返傭，消費者享受打折消費，同樣擁有一定比例的回報。

　　作為敢在山西吃螃蟹的第一人，“周邊雲”早已勾勒出自己的“疆域圖”：繼續擴大在移動網際網路産業領先優勢，並打造以移動服務、大數據應用、産業創新孵化為核心的三大平臺、六大中心，最終形成北京——太原移動網際網路産業帶，促進乙太原為核心的中西部地區産業升級和産業聚合。

　　搭乘“網際網路+”快車“腦子”轉“屁股”也得轉

　　大眾創業，萬眾創新。新形式下，傳統行業或是手藝人搭上“網際網路+”這輛快車，早日實現飛躍性的發展，是各方關注的焦點。

　　“其實，消費者真正要的不僅僅是某種商品或服務，而是一種全新的生活方式。”省社科院侯曉斌認為，移動網際網路時代，破題的有效方法，就是從大量銷售方式、深度分銷方式走向社區，融入消費者的生活方式中去，構建企業與消費者的社區關係。移動網際網路，對消費者而言，是一種生活方式，對商家而言，是一種新渠道，可以通過有效的手段把雖在不同地域但卻有共同需求的人，吸引到同一個圈子中來，形成規模化的供求關係。

　　“‘網際網路+’既強調網際網路元素，又強調傳統産業元素，更強調‘網際網路+’如何與傳統産業融合。因此，‘網際網路+’思維就是‘+網際網路思維’，出發點、核心點和重點都是傳統産業如何加網際網路。從這個意義上講，‘網際網路+’思維的核心就是融合思維，‘網際網路+’也是‘傳統産業+’。”北京和瑞創想科技有限公司董事長朱濤分析，雖然“網際網路+”概念的大紅大紫還是最近這大半年的事情，但事實上網際網路對傳統産業的改造工程在過去十多年中早已悄然開始。

　　“有很多企業家朋友，這兩年大家都很迷茫，因為原來的商業模式正在被顛覆。有個服裝企業老闆，有一次來跟我説要轉型，然後他就回去轉型了。前不久又遇到他，問他怎麼樣？他説虧了不少錢。很多企業都這樣，‘腦子’轉過來了，但‘屁股’還沒轉過來，就繳了學費了。‘網際網路+’，不是簡單地將傳統産品放到網上去賣，而是更深層的變革，因為網上轉型的成本也非常高。”朱濤認為，全渠道的核心思想，就是從以實體店和地理位置為中心，真正轉換成以消費者為中心，未來的零售一定要按消費者需求的方式，提供他們所需要的內容，以消費創造財富，開啟全民創業時代。

　　“沒有傳統産業和夕陽行業，有的只是生生不息的創新和對舊模式的顛覆。”朱濤表示，未來5年，將是新秩序建成的時期，敗局日日發生，奇跡也將時時出現。

　　本報記者 張 婷