證監會“公平在身邊”投資者保護專項活動15日啟動
- 發佈時間:2015-05-15 18:46:06 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
新華網北京5月15日專電(記者張煉、趙曉輝)15日,證監會“公平在身邊”投資者保護專項活動啟動儀式在12386熱線現場舉行,12386熱線15日起實現全國範圍內直撥,讓各地投資者能夠公平享受其提供的服務。
據介紹,12386熱線自2013年9月開通試運作以來,處理了7.7萬件投資者有效訴求,逐漸成為廣大投資者反映問題、解決糾紛的主要渠道,成為監管部門聯繫和服務投資者的重要窗口。
在啟動儀式上,證監會主席肖鋼表示,舉辦此項活動,目的在於通過具體實在的工作舉措,深入貫徹《國務院辦公廳關於進一步加強資本市場中小投資者合法權益保護工作的意見》,把投資者保護的各項工作要求全面落實到資本市場改革、發展和監管執法的各個方面、各個環節,努力營造更加公平的市場環境,讓每位投資者,特別是廣大中小投資者真切感受到公平就在自己的身邊。
肖鋼還表示,“公平在身邊”投資者保護專項活動是一項持續性工作,今年要重點抓好以下工作:一是拓展12386熱線服務功能,讓投資者能夠記得住、打得通、辦得快、有回音、信得過,提高投資者滿意度。二是建立健全證券期貨糾紛調解組織體系,推動建立全國性糾紛調解組織,繼續發揮行業協會和地方性調解組織作用,實現投資者糾紛調解申請便捷、程式簡化、專業權威、實施有效。三是啟動專門機構持股行權試點,通過示範效應強化中小投資者權利意識,引導其依法行權維權,督促上市公司完善治理,公平對待所有股東。四是抓好投資者網站和投資者教育基地建設,讓投資者擁有自己的網站,擁有自己的服務場所和渠道,免費獲得更加公平的教育服務機會。
據了解,此次專項活動由中國證監會投資者保護局、中國證券投資者保護基金公司、中證中小投資者服務中心共同發起。
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