沃爾瑪推廣“省心新鮮100%退款”到四川
- 發佈時間：2015-05-15 07:29:52 來源：成都晚報 責任編輯：羅伯特
4月29日開始，沃爾瑪進一步提升對顧客鮮食品質保證的承諾，將“省心新鮮100%退款”服務推廣至遼寧、上海、湖北、湖南、江西、四川和重慶等全國多個省市。顧客在上述省市的269家門店購買了鮮食商品，有任何不滿意，均可于購買後14天內，憑小票或沃爾瑪磅稱標簽進行退款。對於所有退貨商品，沃爾瑪將及時銷毀，杜絕再次售賣。這是沃爾瑪不斷提升商品品質管控的一個自然結果，同時也是中國零售行業的一項創新服務。沃爾瑪此前已在美國、日本和加拿大等國家推行這項服務，均獲得很好的反饋。
沃爾瑪一直都在努力構建立體、完善的食品安全體系，這不僅需要不斷強化供應鏈的各個環節，同時還包括在門店建立有效的食品安全管理準則。由於鮮活程度是高品質鮮食的先決條件，沃爾瑪還對這些商品的生産、加工、儲運和保鮮技術有著非常嚴格的要求。沃爾瑪超市所出售的鮮食商品，在配送過程中，對於有溫控要求的商品都是由配備冷藏冷凍設備的專用車進行配送，冷藏食品始終保持在0-4度，冷凍食品保存在零下18度的車載冷凍設備內。隨著去年底沃爾瑪在中國的第11個鮮食配送中心正式投入使用，鮮食商品的食品安全管理也更加嚴格規範。唐光蓉
