自助服務模式興起 引領智慧消費新生活
- 發佈時間：2015-05-15 01:00:31 來源：經濟參考報 責任編輯：羅伯特
第十八屆科博會于13日-17日舉行，“掃臉”支付成為本屆科博會一大亮點。掃臉支付等技術的應用，為中國普及“自助服務”提供了可能。
此前，支付寶推出了“城市服務”，可以直接在手機上查詢各類生活資訊。現如今，更多行業正在引入自助服務。5月15日，一個叫丸茂的美容沙龍落戶北京三里屯SOHO，以其全程自助的模式、高端安全的技術和便捷實惠的價值，贏得了都市白領的青睞。
丸茂採用自助式服務，機器能根據使用者現場實測膚質狀況，給予最適合的商品推薦。人們可在獨立單間的私密自由空間裏，隨意選用不同服務項目，自行操作，沒有任何推銷和別人打擾，盡享“自助美容”的全新體驗。另外，每次只要20-30分鐘，適合都市快節奏生活。經濟實惠，更加適合白領消費心理。
自助革命讓消費者減少了等候時間，並給了人們更多的自主權和控制權。更多産業開始採用自助服務技術，包括航空、飯店。智慧化生活是全世界熱議的話題，也是人們共同追求的目標。隨著技術的進步，自助服務將是未來高端服務業的必備要素。（李奕蕾）
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