如何促進服務貿易發展，是很多地方正在思考和探索的重大課題。

　　在這方面，浙江已經找到了新的著力點：以離岸服務外包和文化服務出口等為主要領域，以美歐日、中東、中亞、東南亞等為主要市場，以線上搭臺、線下參展為主要方式，建立既符合浙江服務貿易現狀、又能推進浙江服務貿易規模持續擴大的市場拓展體系。

　　搭建線上平臺

　　最新發佈的《2014年浙江省服務業對外開放報告》顯示，2014年，浙江全省服務貿易整體保持持續平穩發展勢頭，實現進出口總額381.01億美元，同比增長17%。其中出口為244.32億美元，同比增長21.82%；進口136.69億美元，同比增長9.14%。

　　在快速發展的同時，浙江服務貿易結構進一步調整，不斷優化。傳統領域儘管仍然佔據主導地位，但在服務貿易總量中所佔比例持續下降，新興領域增幅快於傳統領域，所佔比例也持續上升。離岸服務外包已成為僅次於旅遊的第二大出口領域，文化出口增幅更是達到近200%。

　　正是基於此，2014年上半年，由浙江省商務廳指導、浙江華麥網路技術公司具體運營的浙江文化貿易線上交易平臺（MEGAMEDIA）正式啟動，這是該省首個跨境文化線上對接平臺。

　　成立一年來，該平臺成效明顯，啟動後不久即與中東（埃及）簽訂了2014~2015年度100萬美元的採購計劃，實現了浙江省影視作品向中東出口的零突破，將浙江省長城影視、華策影視公司的上百集電視劇作為首批出口內容完成了銷售。目前，該計劃正在中國進行整劇配音階段，即將在中東23個國家上星播放。

　　據浙江省商務廳服務貿易處統計，2014年，該平臺完成300小時影視、動漫、紀錄片等出口，完成出口創匯近300萬美元，約佔全省文化服務出口的5%。此外，平臺還將浙江省廣電局版權所有的5部紀錄片進行本土化配音、推介後，推入歐洲主流頻道。

　　不僅如此，浙江省首個線上服務外包整合交易平臺“西天取經”也于2015年上半年上線試運作。該平臺前期整合美國兩大服務外包平臺odesk.com和elance.com的所有任務數據，每年發包量超過上千億美元，內容涉及各個服務領域。

　　在發展線上平臺的同時，線下平臺也是浙江服務貿易促進的另一塊主陣地。每年，浙江省都會公佈服務貿易境內外重點優質展會目錄，並在展位費、公共布展和宣傳費等方面給企業相應的支援。同時，增強參展針對性和有效性，根據展位的定位來組織參展。例如，對以成交為主的展會，做好展前輔導，對參展企業，特別是首次參展企業要在如何為客戶做好諮詢方面加強輔導，如條件允許可邀請主辦單位派人輔導；編印參加企業的宣傳冊向客商散發；適當安排一些動漫演出等吸引買家，增加人氣。

　　發展困難尤存

　　在一片大好的形勢背後，浙江省服務貿易交易促進平臺也面臨著一些成長的困難。

　　據浙江省商務廳服務貿易處相關負責人介紹，一方面是平臺的稅負困境。浙江華麥網路技術有限公司的MEGAMEDIA平臺屬於一般納稅人，按理可以享受國家稅務總局2014年第49號公告發佈的針對作品的境外發行、播出以及境外參展給予免收增值稅的優惠政策。MEGAMEDIA作為第三方服務平臺，版權轉移發生在交易雙方，使得其作為境外採購方信任的支付對象卻在國稅部門無法得到認定備案。MEGAMEDIA的委託加工節目屬於服務外包，但大量加工工序需要通過境外技術支援得以實現。此外，境外支付成本如何認定並得到應有的抵扣項也是要面臨的問題。

　　另一方面，MEGAMEDIA平臺作為一個平臺網站，要考慮到海外採購商的瀏覽習慣，需要對平臺上所有的作品做相應的翻譯，一般一集20分鐘的動畫片，英文配音需要700美元以上，如果只做劇本翻譯，海外翻譯團隊的精確翻譯則在400美元以上。MEGAMEDIA平臺上視頻片花內容的翻譯和字幕工作也由平臺承擔。為提高交易效率，MEGAMEDIA平臺花費大量成本做翻譯。截止到2014年底，平臺為駐會成員企業上傳的作品翻譯了10000多分鐘，為此翻譯成本客觀。“西天取經”平臺也同樣面臨著翻譯成本較高的問題。

　　在此背景下，2015年，浙江省將繼續努力培育並組織參加線上線下服貿對接交易活動。

　　據上述負責人介紹，推進線上文化對接交易平臺建設方面，在政策扶持及便利化等方面，加強與相關部門的協調，加大對文化出口企業的服務力度；組織和幫助更多文化企業鞏固和深耕埃及等中東市場，積極開拓新興市場；幫助解決交易平臺運作存在的困難和問題，充分發揮平臺在開拓國際市場中的作用。在推進線上離岸服務外包資訊整合交易平臺建設方面，整合美國和歐洲知名服務外包相關網路資訊，以中文頁面形式，搭建資訊整合平臺；通過平臺數據共用軟體，線上定時更新發佈外包業務，供省內中小服務外包企業搜索項目，幫助其逐步提升接包量。