新華網長沙5月8日電（記者李丹）“以前湘西醋香但是巷子深，現在依託電子商務，我們的湘西香醋賣到了全國。”28歲的湘西河溪鎮苗族小夥石澤剛説。

　　2013年，石澤剛在廣州工作兩年後選擇回到家鄉，用所學的知識幫助山區的農民將家鄉的特産香醋“搬上網”。“剛開始只賣了400多塊錢，後來通過做活動推廣和宣傳，2013年底已經賣了10萬塊。”石澤剛説。

　　武陵山區是中國跨省交界地區面積最大、人口最多的少數民族聚居區，也是中國18個集中連片貧困地區之一。位於武陵山區中部地帶的湘西苗族土家族自治州至今仍有72萬村民沒有脫貧。過去，山裏的農民只能將山貨和土特産在趕集時拿到集市上去吆喝，如今通過發展電子商務實行精準扶貧，臘肉、茶葉、苗繡等特産“跨”出大山，成為山裏村民增收的途徑。

　　“以前賣東西靠背簍背，我們的香醋最遠賣到湖南省內，”石澤剛説，“現在通過網際網路賣到浙江、江蘇和北京。”如今，石澤剛帶領了一個5人的團隊專門從事電子商務，今年預計網上銷量將突破500萬。

　　為了推動農産品銷售，當地政府正在加大對農村電子商務的扶持，在湘西州設立了十八洞村、菖蒲塘村、古丈牛角山等電子商務示範村，目前三個村的微信公眾號和淘寶網店已上線。

　　然而，湘西地勢山大溝深，絕大部分寨子地處偏遠，發展電子商務困難重重。除了人才的瓶頸，基礎設施、信用認證、金融支援、包裝配套、物流保障、生産供應體系等配套體系都處於相對落後的狀態。

　　花垣縣十八洞村村支書龔海華説，整個十八洞村只有20％的村民家裏有電腦，2個寨子通了網路，竹子寨和梨子寨正在搭建寬頻網路，發展電子商務的基礎設施仍十分薄弱。

　　“在十八洞村的網店裏只賣苗家臘肉、手工苗族刺繡包等少數特産，因為産量少，也不敢擴大宣傳。”龔海華説。

　　一個普通的包裹從山裏發到山外需要付出更高的物流成本。從事茶葉銷售的保靖縣葫蘆鎮黃金村村民潘春新説，這裡的物流費用是發達地區的3至5倍，發達地區寄3斤茶葉只要5塊錢，從村裏寄出去至少15塊錢以上。

　　保靖縣偏海村村民石金貴家裏種了38畝茶樹，2013年開始在網上賣茶葉，並帶動了300多戶村民加入他註冊的合作社，去年網上銷售額70萬，佔到全年銷售額的近四成。“除了物流成本比發達地區貴，湘西地區普遍是傳統的‘作坊式’農業生産，很難適應大批量的電子商務，”石金貴説，“只有通過合作社才能使産量達到規模。”

　　湘西州商務局負責人表示，山區裏的電子商務仍處於起步階段。截至目前，湘西州涉及電子商務的企業152家，佔全州企業總數不到1％。2014年涉及電子商務企業網上銷售額5000萬左右，佔全州社會消費的零售總額的0．26％。

　　專家表示，貧困地區應搭上網際網路的時代快車，依託電子商務實現精準脫貧，應通過加強電子商務服務體系支撐力度，加強物流快遞和網路接入服務配套建設力度，落實扶持政策，加大資源整合力度，加強人才培訓等措施打通“運進去”和“拉出來”雙渠道。