中行北分為中國國際救災隊赴尼泊爾提供金融服務
- 發佈時間:2015-05-05 01:33:14 來源:北京晨報 責任編輯:羅伯特
4月25日晚9點45分,急促的電話鈴聲打破了中行總行值班室的沉寂。
“您好,我們是國家地震局國際合作司,我們急需在明早4:00前取出9萬美元現金,隨中國國際救災隊赴尼泊爾災區,這個業務你們能做嗎?”
值班員彙報後,總行第一時間協調北京市分行進行緊急處理。北京市分行立即啟動重大事項應急處置預案:售匯付匯部聯繫地震局工作人員,提前了解相關需求,出納兌換部聯繫保衛部,安排屆時撤銷金庫佈防,以最大限度壓縮辦理時間。
距接到需求僅用了40分鐘,相關業務處理方案已制定完成。直到26日零時10分,業務辦理不僅高效而順利地結束,中行還因細心地將這些現金配好零鈔,獲得了地震局工作人員連連點頭稱讚。
中行人以自己高度的執行、過硬的業務、完善的制度流程管理與應變機制,圓滿完成了緊急外匯取現任務,為中國國際救援隊趕赴災區贏得了寶貴時間,彰顯了中國銀行挺身而出、勇擔責任的卓越品牌形象。
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