翻新iPhone線上賣改線下賣

　　長春晚報記者 孫霄

　　“上周根本就擠不進網站，這周乾脆不賣了，要買這翻新蘋果，真是比去年‘蹲等’iPhone6時還難啊！”29日，市民小李趕在12點前打開了富連網，尋找上周就想買的官翻蘋果，最終卻失望地關上了電腦。在富連網頁面上，原應每週三開售的二手蘋果已經全部下架，主頁中“二手機”分類標簽也消失得無影無蹤。

　　22日12時，富士康旗下的富連網首輪開售蘋果官方翻新機，價格還不到新手機的一半，網售情況十分火爆，小李及許多長春果粉們直到晚上都沒“擠”進網站一步，便打算在本週“再戰”。而近日，富連網官方卻又發佈公告稱，將把官方翻新的二手蘋果由線上調整至線下實體店銷售，工作人員向記者表示，這是為了提高用戶體驗及防止中間商從中炒作。

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　　期待

　　翻新iPhone價格折半

　　誘惑那是相當大

　　“從他們開始往回收的時候，我就覺得八成是為了再往外賣，一直挺期待的。”小李説，25歲的他很喜歡蘋果産品時髦漂亮的外觀和不斷出新的功能，但礙于剛剛工作不久，積蓄不多，別説是五六千元的“腎6”，就算是現價三四千元的“腎5”對他來説也有些奢侈。在小李的朋友圈中，這樣礙于囊中羞澀的果粉還有很多，也因此，自打蘋果官方宣佈在中國開展回收利用計劃後，他們都很期待有一天能買到低價的翻新iPhone。

　　終於，富士康旗下富連網宣佈第一批“回爐重練”的官翻蘋果機將在22日12時正式開售，13日，富士康正式公佈了翻新機的售價，翻新iPhone 5S售價2099元、翻新iPhone5C售價1199元、翻新iPhone5售價1399元、翻新iPhone4S售價899元，而翻新iPhone4售價僅499元。

　　據記者調查，在一些規模較大的電商網站上，全新5S的價格大約是3600元到3800元，長春的實體店價格稍貴，最高達4000元，而全新4S的價格大約是1700元到2000元。“照這個價格，是新機的一半左右，甚至不到一半，實在是挺誘人的！”小李表示，他之前在淘寶二手區和威鋒論壇上逛了一圈，發現二手iPhone5S的報價也要2000元到3000元左右，這樣相比，打著官方旗號，並且承諾無液體痕跡、無第三方軟體植入的官翻蘋果在果粉心中的性價比是很有優勢的。

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　　上周

　　抱著這樣的期待，22日11時許，小李就坐到電腦前，打開了富連網，準備搶購一台iPhone5s。

　　眼看著螢幕右下角的時鐘跳到了12時，小李立刻點進了購買頁面，可當他進行下一步時，原本正常顯示的頁面卻卡住了，幾分鐘後，就跳到了“Server is too busy”的錯誤頁面，此後無論他怎樣刷新，都只得到一樣的回應。

　　“這是搶購的人太多，伺服器‘陣亡了’！”在公司從事電腦技術相關工作的小李馬上明白過來，他認為，在這種情況下，只要不停地刷新頁面，總能輪到自己“擠”進去，可直到晚上看到富連網二手蘋果已售罄的新聞時，他也沒能再成功刷出購買頁面。

　　當小李在朋友圈中抱怨後，接連有十幾個朋友都在評論中安慰他“哥們兒放心，你不是一個人”，原來，在當天下午，這些長春果粉的遭遇都跟小李差不多，即使苦守到晚上，也幾乎沒有人成功刷出購買頁面，更別説搶購到産品了。

　　網售火爆頁面“陣亡”

　　果粉們苦守一下午

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　　本週

　　根據之前富士康的公告，翻新蘋果會在每週三同一時間開售，雖然經歷了第一輪的挫折，但小李並沒有氣餒， 29日，他又打開了富連網，打算繼續參與搶購，可這次卻怎麼都找不到二手蘋果的銷售頁面了。

　　而隨後，小李就在網上發現了富連網的公告，稱官方翻新的二手蘋果將由線上銷售模式調整至線下實體店銷售。“這麼快就不賣了，到底咋回事？蘋果啊蘋果，真是愛你不容易啊！”小李的心拔涼拔涼的。

　　“為什麼網上的二手蘋果下架了？以後還會再賣嗎？”記者撥打了富連網官方客服電話，一名工作人員表示，蘋果官翻機目前確實已經停止了線上銷售，為的是增強用戶體驗和防止中間商炒作，據公司消息，接下來將把這些二手機移交到實體店銷售，但具體時間和價格都還沒有接到通知。“用戶對翻新手機要求能夠確認的方面比較多，如外觀、操作等，親手體驗肯定比線上瀏覽要有效，所以為了用戶體驗，我們調整了銷售模式。”該工作人員稱。

　　線上iPhone停賣

　　實體店還得“等等等”

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　　失望

　　皮肉傷不給“治”

　　舊機維修遭拒

　　那麼，如此炙手可熱、求之不得的官翻二手蘋果，到手後的體驗又是如何呢？記者在朋友圈中發現，還是有市民如願搶到了二手蘋果，可跟之前的期待相比，這位果粉的心情如今似乎跌進了失望期。

　　“金屬邊緣有不少磨損，耳機孔旁邊更是癟了一塊，這下真成了被啃一口的蘋果了。”這位網名“氪氪不是元素”的果粉鬱悶地説，他撥打了富連網的客服電話，結果對方表示，翻新機只能保證螢幕刮花痕跡小于7處，玻璃無明顯擦痕、裂痕，外殼無明顯擦痕，無剝離和脫離，背面無多處裂痕、裂紋，至於把外觀美化到和新機沒有明顯差異就不在整修工作的範圍內了。

　　“我們的翻新工作不包括外觀的完美無缺，當然如果消費者實在不滿意，可以在7天內退貨。”富連網的工作人員對此解釋説，而對於記憶體、電池、系統等影響到性能和使用體驗的方面，她表示官方都會進行檢測和翻新工作，不會讓消費者感受到使用上的障礙。

　　當該果粉將手機拿到位於紅旗街的一家蘋果授權維修點，希望能進行一些處理時，也遭到了拒絕。這裡的工作人員稱，他們只負責維修未翻新、未越獄且在中國大陸地區發售的正版蘋果，對於官方翻新的二手蘋果，雖然官方承諾一年質保，但處理方式和收費標準還沒有統一的通知，因此他們沒有辦法擅自接收和操作。