第二屆産教融合 發展戰略國際論壇舉行
- 發佈時間：2015-04-26 06:31:49 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
科技日報訊 (趙鵬 崔遂紅 劉賓)近日，第二屆“産教融合發展戰略國際論壇”在河南駐馬店市舉行，吸引了來自國內外600多名嘉賓、專家和學者代表參加。
為做好大會期間的鐵路運輸組織工作，針對參會來賓文化層次高的實際，駐馬店車務段以“美、凈、亮、暢”為要求，對車站引導、服務標識進行更新，美化站場環境。以“三個出行”常態化為標準，從設備設施、人員素質、文明服務等多方面入手，彰顯鐵路服務魅力。指派專人負責與論壇組委會聯繫溝通，提供“送票到府、代辦行李、專道通行、專室候車”等個性化服務。落實重點旅客“三要四心五主動”。接待旅客要文明禮貌、糾正違章要態度和藹、處理問題要實事求是，接待旅客熱心、解答問題耐心、接受意見虛心、工作認真細心等服務規範，塑造鐵路良好服務形象。
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