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收到“航班變動”短信別輕信

  • 發佈時間:2015-04-24 08:33:57  來源:天津日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者萬紅 見習記者 魏薇 通訊員 劉瑩)“五一”小長假臨近,假期旅客出行高峰即將來臨,在航班起飛前退改簽機票的詐騙短信又有所增多,不少旅客和航空公司“中招”。天津航空相關工作人員提醒旅客,收到類似短信一定要提高警惕,不要輕信,及時核實。

  昨天,記者從天津航空了解到,近期有旅客向該公司官方客服熱線反映,收到不明手機號碼(開頭號段為00852)發送的短信。短信內容為旅客購買的航班有變動,要求旅客與短信中提供的客服電話進行機票變更與退票業務,並繳納手續費。

  對此,天津航空相關工作人員提醒廣大旅客,如收到此類短信要提高警惕,一是仔細辨別短信號碼,真實的機票資訊提醒是由航空公司官方短信號碼發出的,如天津航空三個官方短信號碼為電信106590899507無簽名、聯通106550899507無簽名、移動106575619507簽名(海航),旅客需聯繫官方客服進行核實;二是收到短信後要認真核實短信中提及的航空公司、班机編號、出發地、目的地;三是除非惡劣天氣,否則航空公司通常很少取消航班,即使取消航班,也會建議旅客退票等;四是不要撥打短信中的陌生電話,不要輕易洩露銀行卡資訊,不要輕易將資金轉入陌生的賬戶。

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