津城啟動家裝專題投訴活動
- 發佈時間：2015-04-23 08:35:03 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 萬紅 見習記者 魏薇）昨天，記者從市消協了解到，從即日起至6月底，市消協與天津家居商會、天津市商業聯合會家居分會，聯合啟動家裝專題投訴活動，將重點解決消費者關於家裝服務的投訴熱點問題。
市消協相關工作人員介紹，近年來，消費者對家裝問題的諮詢與投訴呈上升趨勢，反映問題涉及廣告宣傳、預算報價、主材用料、施工品質等多方面，其中預算報價、施工品質問題是消費者投訴的“重災區”。本次活動將集中受理家裝行業的消費者投訴，消費者可通過六種渠道聯繫市消協。一是，撥打市消協投訴電話24450315。二是，發送電子郵件至tjxx_ztts@126.com。三是，通過微信掃描二維碼或關注“天津消協”微信公眾服務平臺，點擊“線上服務”進入線上投訴系統。四是，登錄市消協網站www.tj315.org.cn，點擊相關圖標連結填寫投訴單。五是，郵寄信件至天津市河北區民主道38號天津市消費者協會投訴部收，郵編300010。六是，直接來訪，地址是天津市河北區民主道38號。
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