支付寶錢包、手機淘寶、新浪微網志聯手推出“城市服務”，首批接入12城市

　　杭州人能查車牌搖號情況

　　上海人能預約結婚登記

　　□本報記者 莊鄭悅

　　查詢交通違章記錄，甚至預約結婚登記，已不需要在服務大廳排長隊，隨時隨地就能在手機上搞定了？

　　昨日，螞蟻金融服務集團、阿里巴巴集團與新浪微網志，共同啟動了“網際網路+城市服務”戰略，聯合為各地政府提供“智慧城市”相關服務。

　　多個生活服務項目能在手機上搞定

　　目前，這三個平臺的“城市服務”項目，已在上海、廣州、深圳、杭州、寧波、南昌、青島、太原等首批12個城市正式上線。用戶通過支付寶錢包、手機淘寶和微網志，均可進入“城市服務”平臺，直接在手機上辦理各類業務。

　　以支付寶錢包為例，記者進入頁面，點擊“城市生活”圖標後發現，除了有限行車輛尾號提醒和當天天氣預報，杭州已接通了“車輛違法查詢”、“掛號就診”、“汽車票”、“生活繳費”、“出入境查詢”、“小客車搖號”、“公交查詢”、“全程路況”、“機動車資訊”、“駕駛證資訊”、“景點門票”、“中石化加油卡”等12個便民服務項目。

　　據了解，今年6月份“城市服務”還將在浙江推出交通快速處理服務。

　　螞蟻金服公共服務事業部副總經理劉曉捷舉例説，如果在路上發生了交通事故，當事人啟用快速處理功能，通過現場拍照、取證上傳提交、保險公司遠端賠付等一系列程式，可節省車主至少一半時間。

　　記者還了解到，部分城市還在支付寶錢包、手機淘寶和微網志三大平臺的“城市服務”中推出了自己的特色功能，比如廣州支援港澳通行證續簽服務，在上海能預約結婚登記和圖書館服務等。

　　劉曉捷表示，“‘智慧城市’和‘網際網路+’是今年兩會期間的熱詞，‘城市服務’是‘智慧城市’的重要組成部分。支付寶錢包今年預計將在50個城市陸續推出‘城市服務’。”

　　網際網路推動公共服務便捷化

　　現在，越來越多的人希望通過手機獲得市政公共服務。

　　此前，微信已在廣州、深圳、上海、佛山、武漢、重慶等5個城市開通了“城市服務”功能。據微信官方發佈的數據，截至4月9日，該功能覆蓋用戶數超過6000萬，服務市民超過1000萬人次。

　　螞蟻金融服務集團、阿里巴巴集團與新浪微網志昨日宣佈上線的“城市服務”項目，也滿足了部分網民的需求。比如，以往處理交通違章繳費事項，需要去特定的服務大廳排隊，耗費很多精力。現在，通過這三大平臺的“城市服務”，在手機上動動手指，就能完成了。

　　網友“有棵大樹”表示：“以前辦事需要一個個去官方網站搜索，現在好了，只需要打開支付寶等應用，小到水電繳費，大到出入境手續進度查詢，一個軟體就可以搞定。”

　　浙江省政府資訊中心相關負責人表示，浙江省政務服務網是全國第一批與網際網路企業合作，用網際網路的方式進行政務服務創新的政府機構。2014年，浙江就已與阿裏雲、支付寶等機構進行合作，整合了40余個省級部門、11個地市和90個縣(市、區)政務服務資源，實現了省市縣的數據直連，市民可以像逛淘寶一樣，在網上接受所需要的政務服務。