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大眾點評推“閃惠”升級團購

  • 發佈時間:2015-04-22 01:34:57  來源:北京晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “團購四五張代金券,服務員過來用筆和紙記下一串長長的團購碼,其中可能還會有一兩個抄錯而重新寫。”不少網友曾吐槽團購券的不便。昨日,大眾點評宣佈推出新産品“閃惠”,這款産品是“團購”業務的升級,即用戶線上下消費時直接點擊“閃惠”,就可以完成優惠和支付的環節。大眾點評CEO張濤表示,“閃惠”的推出除了為商戶提供更好的服務,更是大眾點評實現交易閉環的重要一環,意味著大眾點評商戶端佈局又邁出重要一步。

  傳統團購將成為歷史?

  傳統團購體驗複雜、行銷模式固化,且長期使用損害商戶品牌。大眾點評商家平臺與創新業務負責人王旭剛表示,“閃惠”將幫助商戶和用戶解決團購的弊病,推動O2O行業進入到另一個階段。“首先,相比團購套餐、代金券的預付費模式,消費者使用‘閃惠’實時支付,服務員一步驗證到位,操作簡單,加速店內運營效率;其次,‘閃惠’靈活配置滿減、折扣等不同行銷形式,長期適用;再次,針對商戶分時段用不同玩法,不同門店搭配不同行銷方式,提高各時段交易額。”

  據介紹,“閃惠”的操作流程為:在提供“閃惠”産品的商戶用餐完畢後(有標識的商戶),直接在商戶頁買單,之後輸入服務員提供的消費金額並確認支付,獲得驗證碼,向服務員出示驗證碼即可。

  大眾點評CEO張濤則稱,“閃惠”産品不以收入為目的,這個産品主要是通過交易的方式拉動用戶,增強用戶的黏度。大眾點評的收入主要通過廣告的方式來實現。比如,餐飲等品類主要以拉動用戶為目的,而對美容、美發、結婚、親子等品類,則會通過廣告導流的方式獲得收入。此外,“閃惠”産品有一定賬期,這樣意味著大眾點評會産生一定的沉澱資金。不過,針對這部分沉澱資金,張濤則稱,大眾點評暫時不會考慮推出金融服務。

  截至目前,“閃惠”已經覆蓋全國160個城市的超過15萬家門店。

  生態鏈也是一場白熱化競賽

  從近一段時間的投資佈局來看,大眾點評這一背靠騰訊的未上市巨頭,正在加速搭建自己的生態鏈。

  除了剛剛推出的“閃惠”,10天前大眾點評剛剛投資了企業餐飲外賣的排頭兵美餐,在投資餓了麼之後繼續在O2O細分領域深化。而一個月前的3月16日,大眾點評還全資收購親子教育O2O平臺孩子學。

  從行業來看,不論是BAT,還是小米、樂視,抑或是競爭對手美團等,有實力的企業都在通過入股等方式擴大邊界,搭建自己的生態。

  那大眾點評的邏輯邊界擴充是什麼?“有些人將這種模式叫做‘平臺+縱深’並購式的T形整合,大眾點評也將按照這種思路打造自己的O2O閉環生態。”賽迪顧問網際網路産業研究中心分析師門長暉表示,對於大眾點評所在的O2O行業來説,圍繞“生態圈”概念佈局業務之外,還要求廠商進行垂直化細分領域的整合。

  昨日大眾點評稱,截至第一季度,大眾點評月活躍用戶數超過2億,點評數量超過7500萬條,收錄商戶數量超過1400萬家;月綜合瀏覽量(網站及移動設備)超過150億,其中移動客戶端的瀏覽量超過85%,移動客戶端累計獨立用戶數超過2億。

  北京晨報記者 孫雨

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