中國銀行微銀行榮獲“最佳微信公眾平臺”等獎項
- 發佈時間：2015-04-21 01:29:23 來源：蘭州晚報 責任編輯：羅伯特
近日，在中國金融認證中心主辦的“2015金融業社會化行銷大賽”中，中國銀行微銀行榮獲“最佳微信公眾平臺”及“十大社會化行銷案例（幸運刮刮樂）”兩項大獎。
中國銀行高度重視社交媒體應用，于2014年初推出微銀行服務，為客戶提供“微金融、微服務、微生活”三大類便捷服務，功能覆蓋借記卡查詢、信用卡還款、理財産品購買、線上預約等金融服務，還為客戶提供線上客服、周邊查詢、金融工具等便捷服務，進一步拓寬線上服務渠道。
中國銀行還充分利用微銀行平臺持續開展客戶互動體驗活動。2014年開展的“幸運刮刮樂”抽獎活動，憑藉全新的玩法和較強的趣味性，吸引眾多粉絲參與，不僅使微銀行粉絲數大幅提升，還榮獲了本次“十大社會化行銷案例”獎項。
中國銀行微銀行採用“敏捷開發”的管理模式，快速響應技術創新和客戶需求，迅速贏得了廣大粉絲的認可。目前，中行微銀行粉絲數已超過120萬。
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