□本報通訊員 李晶

　　越來越多的朋友將微信支付當做自己的移動錢包。如今，在首都機場，使用微信“搖一搖”就能搖出最近的商家，用手機微信支付卡券就能打折，通過微信支付就能在1秒~2秒內完成付款。種種新的行銷方式在首都機場商圈內採用，不僅降低了成本，還增添了旅客的出行樂趣。

　　近日，首都機場與微信正式合作，攜手打造全國首個微信智慧服務示範機場，首都機場旅客手機端智慧機場方案也由此正式出臺。這是首都機場商業模式創新的又一次嘗試，“網際網路＋”機場計劃不斷推進“移動互聯”服務民航業。

　　智慧消費：更親切的機場商業模式

　　如今的首都機場零售商品種類豐富，覆蓋眾多高端優質品牌和知名便利連鎖品牌，價格與市區內店面一致，做到了“同質同價”。如何通過機場商業模式創新，讓旅客在首都機場購物更歡樂，更便捷，首都機場一直在思索。

　　近日，首都機場聯合微信，在3座航廈國內區域130余家商業零售店面開展微信支付購物消費活動。旅客通過首都機場微信公眾賬號註冊成為會員，參與抽獎活動，最高可獲得500元的電子代金券。據了解，僅4月1日當天，首都機場商貿零售總交易額比平時翻了幾番。其中，在全天交易中，微信支付佔比達70%。同仁堂、施華洛世奇、木九十、Swatch、哥倫比亞、mango等各大熱門店舖內人頭攢動。此次與微信的合作，不僅為首都機場的商業環境注入了新的活力，也大大提升了機場商業的“軟實力”。

　　建設微信智慧機場能讓商家在提供便捷服務的同時構建O2O閉環，促進商業服務間的粉絲融合、會員融合和資訊共用，建立全新的推廣模式。現有機場商圈內的商家以微信泛會員體系為基礎，通過各項服務及消費，最終構建了首都機場的自有會員體系，未來，首都機場全場商家都將接入微信支付，後續還有望通過大數據分析進行精準的用戶行銷。

　　智慧出行：讓旅行説走就走

　　作為“中國第一國門”，首都機場的年旅客吞吐量目前排名全球第2。數據顯示，僅2015年春運期間，首都機場運送的旅客就高達994.4萬人次，同比增長5.27％。因此，快速簡化、優化出行流程，讓旅客自助、提前完成以前必須到機場才能辦理的各項手續，從而充分感受從“家門”到“艙門”的完美出行體驗，不僅是首都機場創新發展的重要目標，也成為其選擇與微信合作的重要原因。

　　旅客手機端智慧機場方案的第一階段是以“微信公眾平臺+微信支付”為基礎，聚合微信內的卡包、“搖一搖”、微信Wifi等功能，在機場商圈裏的百餘商家、門店採用流動性更大的品牌行銷新模式。

　　目前，首都機場與微信合作，將首都機場微信公眾帳號作為線上服務的統一入口，設有“機場百科”“逛機場”“航班查詢”三大模組，可以為旅客提供航班查詢，以及周邊交通、場內服務、餐飲、購物等流程指引。

　　更夢幻的未來：

　　不想説再見的機場

　　微信智慧機場已經邁出了第一步。未來，首都機場將圍繞旅客流程進行智慧化升級，由週邊轉至內圍，對值機、安檢、行李托運、微信Wifi、一鍵上網、商旅服務等進行自助化服務升級，提升旅客的出行體驗。

　　首都機場對大數據的累積也為建設智慧機場增添了許多夢幻色彩。也許未來某一天，當旅客走進機場時，微信將會收到提示，“您上一次喜歡的那雙鞋、那本書今天有貨了”；航班延誤了，機場的智慧機器人會蹦出來和你説，“嘿，來場互動遊戲吧，贏了可以免費升艙”……越來越專業化、現代化、個性化的商業推廣，讓旅客在機場內享受到的服務不僅有品質、很實惠，而且有意思、有趣味，捨不得説再見。