一個個傳統行業在網際網路的衝擊下發生巨大轉變。

　　如何用網際網路思維解決傳統的市場銷售遇到的問題?這正是貴州茶葉電商們努力探索的課題。

　　茶葉與網際網路

　　怎麼樣“+”?

　　當前，電子商務與實體經濟正逐步深度融合，成為優化資源配置的一個重要途徑，對生産、流通、消費乃至人們的生活都帶來了深刻的影響。電子商務作為戰略性新興産業，打破了傳統的商業模式和創新模式，已成為推動貴州經濟社會發展的重要引擎。

　　電子商務在每個行業全面開花，無疑為多彩貴州的經濟發展注入了全新的活力。

　　多彩貴州綠茶好。貴州出好茶，其實早已經是行業內公開的秘密。近年來，貴州省委、省政府大力扶持貴州茶産業，2013年，貴州茶園面積位居全國第一。2014年貴州正式出臺《貴州省茶産業提升三年行動計劃》，到2016年貴州建成茶園面積700萬畝以上，其中投産茶園500萬畝，形成加工企業3000家以上，年産茶葉27萬噸，茶産業綜合産值超過500億元，農民每人平均茶葉收入達到1000元。

　　在傳統意識裏，茶是農産品的一部分，茶産業是看得見摸得著的實體産業，而電商是新興的、虛擬的資訊産業，二者之間原本是沒有任何關聯的。可當茶與電商相遇時，卻又能創造成新的商業模式，創造更多的價值，但這只是電商在茶産業鏈上應用的一小部分，隨著2.0時代的到來，電商在茶産業上的應用將會衍生出更多更大的空間，這就是“網際網路+”，以“網際網路+”為載體的知識社會創新2.0模式是創新驅動的最佳選擇。

　　無處不在的網際網路絡，正以一股超強的力量，推動資訊通信技術與傳統産業的深度融合。

　　“網際網路+”奶酪

　　如何吃得更好?

　　網際網路時代的發展變化速度太快，貴州茶的前景也是潛力無限。在眾多茶葉電商裏，處處可以感受到發展的脈動。

　　2014年茶電商收入是100億元左右，業內人士預計5年後將達1000個億元以上。因此茶電商的增長空間是無限大的，如今這種大平臺、大整合，在2.0時代裏，做電商也要做垂直産業，要做深做透，把産業服務做好、做細、做透，需要專注將茶做好，還需要一個長期的摸索過程。

　　“雖然網際網路帶來了機遇，但對於貴州來説，由於受各種因素的影響，其電商要和全國電商進行競爭，壓力其實還是很大的，具有一定的挑戰性。”湄潭沁園春茶業有限公司總經理趙吉偉説，由於貴州電商起步比較晚，在實體銷售環節，政府對廠家、企業的扶持政策低，茶企的眼光不遠，品質的保證很難，推廣成本偏高，與全國茶電商在進行同臺競爭時難度大，與外省相比，他們有資金做推廣，不管在平臺搭建還是推廣力度上，都要稍遜一籌。

　　目前只能拼命往前趕，壓力很大。如何在網際網路時代讓貴州茶搭上網際網路+的順風車，真正實現1+1大於2，貴州的茶企應該有所借鑒。

　　“我認為加的後面是無限的可能，是擴展，可以延伸到任何行業、和不同的網際網路領域，以及生産效率、銷售環節等等。”貴州黔茶商城電子商務有限公司總經理馬文波在聊到“網際網路+”時説，國家層面上關於“網際網路+”的反覆提出，這對於電商産業來説是一個非常大的機遇。在他看來，目前作為貴州首個茶産業的電商來説，這是一個轉型，帶來的將是無限的前景和機遇，前景將會更加光明。

　　“貴州茶的生態品質是無與倫比的，黔茶商城作為貴州唯一一家茶葉電商獨立網站平臺，一定把網站做出特色做出水準，宣傳好銷售好貴州茶葉。”馬文波説，“貴州茶有著天然的優勢，隨著貴州省對茶葉的大力支援，再加上國家對電商的推廣，前景將會非常可觀。”

　　“去年公司也開始嘗試性發展電子商務，一年時間下來，從一開始的‘摸著石頭過河’，到現在算是摸到了一些門道。”趙吉偉説，“電子商務的一個最大好處就是沒有庫存壓力，再説投入的成本也比較小。”

　　“網際網路+”貴州茶葉

　　怎樣作為?

　　當然，電子商務的銷售模式，對助推産業和經濟發展也有著實實在在的作用。貴州蘭馨茶業電子商務有限公司總經理董品江説，茶産業是一個産業鏈，“網際網路+”在生産環節上，利用“網際網路+”科技手段，可以讓人們更加直觀的了解到茶葉生産的過程，將産品進行展現，讓生産過程中的每一個環節都透明化，對茶葉的宣傳更起作用。

　　茶産業的産業鏈是由生産過程中的生長環境、工藝加工再到銷售構成的，在網際網路時代，茶葉生長、生産和加工的每一個環節都可以很直觀的讓消費者看到，同時，還可以給消費者提供指導，通過網際網路銷售，茶葉賣出去後，可對資訊進行收集，與消費者在網路平臺上進行互動，了解消費者品嘗後的口感，讓其對茶葉進行評價，通過實時線上溝通，還可指導消費者如何用水、如何泡茶、放入的茶葉量等等，線上教客戶喝茶。

　　在銷售上，通過網際網路平臺，通過運用大數據平臺，可以發現更多潛在的消費群體，找到目標消費者，茶葉銷售分佈的區域和方式等，可以通過網際網路平臺進行分析，生産出更多符合消費者口味的茶産品。

　　“單單從茶葉銷售來看，通過網商銷售對於企業來説也有不少優勢。”馬文波説，通過電子商務平臺銷售，廠家的利潤也會高不少。同時，也可以將這些資訊、建議收集起來，及時反饋給茶農茶商，指導茶農種植，讓他們在各個環節上進行改進，將整個鏈條串起來，是一個相輔相成的模式。

　　馬文波説，網際網路時代就是一個資訊爆炸的時代，你可以利用它來創造出更大的價值，在黔茶産業上，不光是依靠網際網路、物聯網讓貴州茶走出去，還能讓它走得更好，品質更優，這就是”網際網路+“帶來的優勢。

　　在做茶電商平臺時，根據分析，他們發現，通過數據分析，可以了解哪個品種的茶葉在哪些區域和哪個季節消費的群體比較多，根據這個資訊進行銷售調整等等，按需求生産，解決産出過剩等一系列的問題，提高社會效率和生産效率，節省人力物力以及銷售效率。

　　通過網際網路的數據分析，這樣一來公司也在嘗試根據分析來調整銷售策略，改變傳統的銷售模式，採取預售，不再等茶葉上市後再做準備，變被動售賣為主動去聯繫客戶，這樣一來，銷售效率明顯提高，僅今年三月份，貴州黔茶商城電子商務有限公司就銷售了120多萬元，估計下一季銷售量將會更高，網站的訪問量每天達6000到8000人次。

　　貴州茶、“網際網路+”看似並無關聯的二者，在“網際網路+”這個網路新貴的提振下，貴州茶香有望在新常態下愈發香遠。

　　(羅文福 攝影報道)