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多家百貨業績下滑關店 要生存就需要創新

  • 發佈時間:2015-04-11 09:21:34  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網天津4月11日電(記者劉林)2015年開年,天津、北京等地有百貨宣佈歇業。4月又有消息傳來,已在天津市場經營近16年的津樂匯百貨項目物業租賃合同即將到期,有可能撤出天津市場。RET睿意德中國商業地産研究中心的最新數據顯示,2014年以來,大型連鎖百貨已經和明確將要關店的數量達到38家。

  在天津,遠東百貨和百盛百貨店相繼于2015年3月閉店,緊接著天津老字號商場勸業場西南角店也宣佈閉店。撤出市場的背後是銷售業績的不斷下滑。天津市百貨業協會統計,2014年天津市重點的31家百貨店實現銷售177.8億元,同比下降17.21%。今年一季度,統計的28家百貨店銷售同比下降10%。

  RET睿意德中國商業地産研究中心發現,從2014年1月到2015年3月,百貨歇業持續。其中,關店數量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨,各為5家;其次為伊藤洋華堂,關店數量為4家,而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨等百貨品牌在二三線城市均有關店現象出現。北京、杭州、青島、天津等城市關店現象嚴重。

  業內專家表示,百貨業經營慘澹的現狀不會立即消失,而且從國外的經驗看很可能會愈演愈烈。一是商品同質化和行銷模式雷同化導致百貨店間惡性競爭加劇,打折促銷等價格戰常態化,使經營慘澹、利潤下滑甚至出現負增長的局面經常上演。二是近年來百貨零售業遇到租金、人力成本上漲,使百貨店的經營成本上漲。三是百貨業在電商的圍剿下,多數百貨零售企業淪為電商的“試衣間”。四是受大環境影響,佔實體百貨業銷售額一定比例的集團消費下降七成多。

  RET睿意德董事索珊認為,百貨行業不景氣歸根結底跟中國百貨業的競爭焦點發生變化有關係,“如果説在早期,百貨業態的競爭焦點在於貨品的豐富度,現在競爭焦點已轉變為誰更懂市場和消費者。”

  索珊近一步指出,在電商衝擊下,貨品豐富不再佔有優勢,在快經濟、快文化下佔主流的快時尚競爭下,若無法及時調整,即會影響到品牌的總體經營。

  長期為百貨業轉型服務的日本IMA+SA設計公司商業設計師田村優介表示,在日本百貨業經營同樣慘澹。田村優介在日本參與設計了多處大型百貨公司提升改造項目,他認為重振百貨業關鍵在於重建與消費者之間的聯繫,著重提升用戶體驗。

  中國房地産經理人聯盟秘書長陳雲峰認為,新商圈發展加快促進了老百貨淘汰,業態競爭日趨激烈,購物中心強烈衝擊傳統百貨業。隨著消費階層日趨年輕化,傳統商業也受到衝擊,百貨業不僅要重視客戶消費習慣,更要重視經營人才、商業定位、空間格局與定位的配合,讓百貨行業發揮出自身優勢,體現自身特色,産生競爭力。

  “百貨業將迎來一場大洗牌。”天津銀河國際購物中心董事長尹寶軍認為,傳統百貨業最大的問題在於管理層意識。百貨業要勇於創新,用服務固定會員,這樣才有機會殺出一條“生路”。

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