央廣網財經4月10日消息（記者 雷佳燁）據經濟之聲《天下公司》報道，“讓一盞燈點亮一座城市”。這是一年前，三聯韜奮書店開始24小時營業時的宣言。當時很多人擔心這個浪漫的宣言，會被現實所擊敗。一年過去了，三聯拿出了一份“名利雙收”的成績單。

　　數據顯示，三聯書店進入不打烊模式初期，每晚的平均銷售額就達到2.87萬元，同時提高了白天的銷售額。目前，書店日均營業額約7萬元，比不打烊之前提高了4萬元。總得來説，去年三聯書店盈利增長110%。

　　“24小時不打烊”的模式，雖然可以吸引到更多的讀書人，但相對而言，夜間的運營成本也不容忽視，電費、人工成本都要比白天大得多。所以，在北京三聯韜奮書店總經理張作珍看來，三聯書店業績能夠翻番，“延長營業時間”只是一個先決條件而已，他們把能多的精力下在“細節處”，這才是重點。

　　張作珍：第一，我們在一層靠窗處放置了很多閱讀桌、椅子和檯燈，打造深夜閱讀，開通了Wifi等等；第二，我們進行了很多名人講座，馬爾克斯去世當天，我們邀請了幾百名讀者一起來讀他的書；第三，我們在微網志、微信等平臺加大銷售力度。

　　談起這一年來的管理心得，張作珍直言，無論是調整店內佈局，還是延長營業時間，三聯做任何決定的最終目的，其實就是要讓消費者“更舒適的讀書”。另外，與其他書店依靠零食、咖啡等衍生品賺錢不同，三聯書店目前95%的收入還是靠賣書獲得。另外，張作珍還表示，雖然三聯書店得到了國家數百萬元的補貼，但這些錢僅僅是用於裝修等環節，並不計入總收入。

　　由於業績出色，三聯書店正準備在北京開第二家“24小時不打烊”門店，地點就在北京海澱區清華同方科技廣場，4月23號將正式開業。

　　對於三聯書店的表現，人民網發表評論認為，這是個例，它並不代表實體書店的危機已經過去，畢竟三聯書店太特殊了。首先，它所屬的中國出版集團是中國實力最為雄厚的出版機構；三聯書店的物業是自有的。更重要的是，北京是一座人文薈萃的特大城市，匯集了全中國最愛讀書、也最舍得買書的群體。據北京市有關部門所做的一項調查，2013年北京每人平均讀書超過9冊。亞馬遜中國網站統計，北京人在其網站上購買的圖書佔到全國總銷量的11.39%，遠遠高於其他任何城市。

　　三聯韜奮書店總經理張作珍覺得以上觀點有一定的道理，但他同時也認為，實體書店24小時不打烊、引進文創産品、多元化經營等等嘗試，都是一種有益的探索。據他了解到，在過去的一年之內，有一些地方性的24小時書店都活得不錯，關鍵還是要看有沒有特色。

　　普遍觀點認為，實體書店最大的敵人自然是亞馬遜、噹噹、京東等電子書店。但是實體書店也有自己的優勢。互有利弊，為什麼實體書店會不敵網上書店？根本原因不在於形式，而在於內容。最簡單的例子，網上書店體量龐大，品種齊全，而實體書店限于場地，不可能面面俱到。這個時候，對書品的選擇，就是對經營者眼光的一種考驗，也直接影響到一家書店的競爭力。

　　在業內人士看來，實體書店真正失敗的地方就在這裡。如今實體書店的銷售格局大體類似，最顯要的位置擺放的都是一些爛大街的流行書，要麼是成功學專著，要麼是名人的“心靈雞湯”之類，要麼是當紅的網路小説，然後很大的一片區域，就是教輔資料，總之是什麼賺錢賣什麼。如此低俗的品位，人們又何必走進書店呢？如此低劣的同質化經營，實體書店少幾家又何妨呢？如果實體書店真的有一天集體死亡，那麼不是死於網路，而是死於自己。

　　不過，在三聯韜奮書店總經理張作珍看來，實體書店和網上書店兩者其實並不對立，至少從現階段來説，雙方並非你死我活，還是在共同發力，營造全民閱讀的環境。