謊稱“錢卡了” “退款”就上當
- 發佈時間：2015-04-08 13:29:17 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者鄭妍）不久前剛剛在網上購物的郭先生接到一個自稱是網店店主的電話，稱交易出現異常“錢卡住了”，並要指導郭先生申請退款後重新付款。其實，郭先生遇到的是今年特別流行的網路詐騙新手段即“退款詐騙”。
小長假前，本市消費者郭先生在網上買了一件T恤衫，可是付款後不久郭先生就接到了一個電話，對方説是店主並且交易出現問題。留了個心眼的郭先生沒有立即聽從對方指導，隨後上網和網店溝通後發現，交易根本沒有問題，客服提醒郭先生所接的那個陌生電話是詐騙電話。
記者隨後從網路安全運營商處了解到，這種新型退款詐騙主要形式就是騙子冒充賣家，通過電話、聊天工具等方式（以電話為主）與剛剛完成網購的用戶進行聯繫，謊稱其剛剛購買的商品出現交易異常，並在“指導”用戶進行交易異常處理時，誘騙用戶進入釣魚網站並進行支付操作，最終騙取用戶錢財。360安全專家提醒消費者：遇到這種情況，建議直接撥打購物網站的客服熱線進行查詢舉證；對方發送的網站如果被提示存在風險或釣魚網站的嫌疑，請停止打開進入此類網站，防止個人資訊洩露造成損失；網上購物選擇信任度高的電商網站，不要隨意註冊不知名的購物網站。同時，在其他設備登錄購物網站，離開時記得登出並清除相關資訊。
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