阿裏打擊炒信延至快遞環節 城市100遭菜鳥網路“驅逐”
- 發佈時間：2015-04-08 08:42:52 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
阿裏的打假行動延伸到快遞環節。北京商報記者昨日從菜鳥網路方面獲悉，阿裏開始在快遞環節打擊炒信行為，即快遞企業協助商家進行刷單炒作商家信譽，其中快遞公司城市100近日已被菜鳥網路強制下線。
對於下線城市100，菜鳥網路回應稱，這家快遞公司存在嚴重的協助商家進行信用炒作的行為，淘寶等阿裏係電商平臺都不再與該公司開展快遞業務合作。在業內看來，對以電商件為主的快遞企業而言，遭菜鳥下線意味著瞬間失去大部分市場份額，打擊之大不言而喻。公開資料顯示，城市100于2011年12月營業，是立足北京的落地配公司，“城市100-共同配送”還是北京市政府“15分鐘社區服務商圈”的組成部分。
據了解，成立於2013年的菜鳥網路目前已聚集了上百家物流快遞公司，目前服務於淘寶、天貓、聚划算等阿裏係電商，佔據全國快遞包裹的大部分份額。下線意味著上述公司將不會再與該快遞公司合作。菜鳥相關負責人表示，菜鳥會持續地在物流快遞環節打擊炒信行為。
雖然這是菜鳥網路首次對快遞公司協助炒信行為採取行動，但代表著阿裏在打擊“造假”、“刷單”等方面力度的進一步加大。近年來，關於淘寶等電商平臺售假、“刷單”的資訊不斷傳出，阿裏和國家工商總局的口水仗更使阿裏形象大跌。阿里巴巴董事局主席馬雲也曾坦言，假貨是“毒瘤”，腐敗必須嚴懲。
至此，阿裏在打假方面痛下狠心。阿里巴巴方面此前表示，阿裏在打假方面資金投入“不設上限”。今年1月，阿里巴巴旗下平臺天貓商城發佈了2015年服務新標準，其核心內容之一是備受關注的“刷單”、炒作信用等現象將受到更嚴厲的打擊。阿裏相關負責人表示，此番打擊炒信是保障淘寶生態圈的基礎，符合賣家和買家的利益。
售假、刷單等行為一直是懸在電商企業頭上的一把達摩克利斯之劍，此類消息一旦出現將給品牌帶來巨大負面影響。除了阿裏之外，此前包括京東、聚美優品等電商企業之前均傳出過相關消息。其中，聚美優品曾因此砍去奢侈品部門。而對於入駐電商平臺的商家而言，則有著“不刷單等死、刷單找死”的説法。商家和平臺的利益成為一架難以平衡的天平。
據了解，下線城市100後，菜鳥網路還向所有合作的快遞公司發函通報。菜鳥在函中表示，希望各快遞公司嚴格規範自身經營行為。菜鳥將在近期出臺該類行為懲處規則，並通過線上數據監控及線下調查取證等手段，與快遞公司一同開展聯合打擊活動。（記者 李鐸 王運）
