保單清理為消費者退保20億元
- 發佈時間：2015-04-03 04:31:40 來源：北京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 董禹含）保監會昨日通報了人身保險失效保單第一階段清理工作情況。全行業共為114.52萬名消費者辦理復效和退保，恢復47.64億元保險保障，辦理退保20.3億元，300多萬名消費者獲得了自身保單權益的有效通知。
保監會從2014年起，組織開展了人身保險失效保單清理專項工作，清理1999年6月10日以後簽發生效、截至2014年6月30日，所有繳費期在1年以上的失效保單。截至2014年底，共清理短期失效保單578.03萬件，清理率為92.53%，涉及現金價值229.41億元，涉及人身保險公司61家，涉及保險消費者414.07萬人。
據分析，消費者自身因素是保單失效的主要原因。清理數據顯示，消費者自身原因佔比81.84%，保險公司原因佔比2.88%，其他原因佔比15.28%。在消費者自身原因中，主要是由於經濟困難或家庭變動等原因不能續交保費導致保單失效，佔比73.19%；在公司原因中，集中表現為消費者對保險産品和服務不滿意，佔比2.44%。
據悉，保監會下一步擬開展人身保險失效保單第二階段清理工作，重點清理人壽保險和健康保險的失效保單，集中清理失效保單佔比高的普通型和分紅型保險，突出清理現金價值5000元以上的失效保單。同時，密切關注個人代理渠道涉嫌銷售誤導、資金挪用等問題，主動排查和化解風險隱患。
