□ 本報記者江東洲劉 昊

　　誠信，是一個人最寶貴的品質，是人類心靈最聖潔的鮮花，是一個文明社會的基本標誌。

　　在古代，誠信是“曾子殺豬示信”，是“得黃金百斤，不如得季布一諾”，是中華民族的傳統美德；在現代，誠信是貧困農民吳恒忠十年艱辛替子還債，是劉延寶祖孫四代人60余載誠心守護烈士墓園，是社會主義核心價值觀的重要內容。

　　手中握著為彩民代購的2500萬大獎的彩票，在“誰持票，誰兌獎”的規則下，在“利”與“義”的交鋒中，一個收入微薄的普通投注站業主會作出怎樣的選擇？

　　堅守本心，大誠如斯。廣西福利彩票45012845號投注站業主黃東焱以自己的實際行動，譜寫出了一曲閃爍著人性光輝的誠信之歌——

　　從未想過在2500萬中貪一分

　　時間撥回到2014年1月16日夜，雙色球第2014007期的開獎中，當天晚上全國共中出13注500萬元頭獎，其中5注落戶于廣西平果縣一個住宅小區的45012845號投注站，此票為單式5倍投注，投注金額50元，都是一個人所買，這位幸運的中獎者，一人就斬獲了2500萬元。本次中出的2500萬元是廣西2014年的首個千萬大獎，在歷年廣西福彩銷售中排行第4，也是平果縣福彩銷售歷史上獲得的最大獎。

　　回憶起當時的情景，黃東焱仍然歷歷在目。

　　當天晚上10點鐘，當地福彩中心主管給他打電話説：“你的投注站中了5注500萬一等獎！”。黃東焱一聽，心頭一陣激動，真有點不敢相信自己的耳朵，“真的嗎？”，“500萬元嗎？”，“5注嗎？真的全部在我的投注站買的嗎？”他反反覆復問了幾次主管，都得到肯定的回答，黃東焱心情非常激動，雖然不是他自己中獎，但當地第一大獎就出在他的投注站，他為中獎者感到高興，也為自己感到高興！

　　放下電話後，黃東焱立刻調出彩票來看，果然5注都是一等獎，真的是自己店裏買的彩民中的！而這5張價值2500萬元的彩票，彩民並沒有拿走，而是留在他的店裏，是由黃東焱代為購買的，可以説，這位幸運者可能根本就不知道這天大的餡餅，已經落在了他的頭上。

　　手中拿著這張價值2500萬元的薄薄的小紙片，也許其他人會有許多想法：既然是由我代為購買，是不是也可以趁機分一杯羹？或者不告訴那幸運的彩民中了這大獎，讓這彩票自動作廢？……

　　從天而降的2500萬元，這是普通人連想都不敢想的一筆鉅款，但誠實的黃東焱當時卻沒有一絲雜念：“真的，我當時心情是很高興，但我絕沒有任何‘分享’的念頭，只想儘快找到我的這位彩民，把這個好消息告訴他，叫他快點來領獎。”

　　這位幸運的彩民，為何會把這樣一張中大獎的彩票，放在黃東焱的投注站裏呢？原來，這位中獎彩民是一位浙江人，做家族生意的，生意遍佈各地，有時候出差一兩個月，全國到處跑，在廣西平果縣也有生意，有時候住在平果縣。剛開始的時候是每期他都親自開車過來買，後來和黃東焱相互熟悉之後，他就和黃東焱商量，因為他沒有時間每期彩票都親自來買，以前因為有過一兩期沒有時間去買彩票，錯失了中獎機會，所以，讓黃東焱每期都幫他買，他月底再過來結賬。

　　回想當時的情形時，黃東焱笑著説：“他剛跟我提出，要我代購時，我説‘不行’，因為我們福彩有規定，買彩票不能賒賬，最好是彩票現打現拿；因為這不僅涉及到賒賬的問題，更重要的是一旦代購的彩票中獎，會牽扯到更多的法律問題，代購者、幫買的人、幫選號的人，會不會認為自己也參與了彩票的選擇和購買，也對中獎彩票擁有共同利益？為了避免發生這些糾紛，業內一直要求：誰買的彩票，誰付錢，誰拿走，不代購，不賒賬，不要多人參與到一張彩票中去。”

　　黃東焱説：“我這位彩票，跟我認識蠻久了，大家也都很談得來，他説他沒時間來拿彩票，讓我每期都幫他打彩票，打好之後拿信封幫他裝好就行了。”這位彩民也跟黃東焱説：“黃站長，我相信你，你幫我代購就是了，即使中獎了，我也知道你肯定不會貪的，你是個講誠信的人”。既然彩民如此信任自己，黃東焱為了方便彩民，服務客戶，他就答應了幫這位彩民代購彩票。

　　從此以往，這位彩民就經常把錢放在黃東焱的福彩店裏讓黃東焱幫忙購買彩票。每期顧客買的彩票黃東焱都很細心地放在信封裏保管好，這是他多年來養成的習慣。買完了之後黃東焱都給他發短信，説這個月買了多少，兌獎有多少，結余的錢還剩多少——從來不對客戶有任何隱瞞或欺騙，中獎多少，都詳細地記錄下來告訴彩民。有不少幾元、幾十元的小的獎項，連彩民自己都不記得中獎，黃東焱也絕不會起任何貪念，哪怕是幾塊錢也堅持一一兌清給彩民，並以此獲得了彩民的信任。於是，兩三年以來，彩民都非常信賴黃東焱，非常放心地在他的投注站購買彩票。

　　於是，在黃東焱知道是誰獲得這個大獎，他絲毫沒有考慮索取回報的想法，馬上按照彩民留下的電話打電話通知了彩民。當時已經是晚上10點多，那位彩民又在外地經商，一連打了好幾次電話，黃東焱才找到了那幸運兒。

　　黃東焱和他雖然認識，但畢竟時間已晚，事關重要，他還是堅持把電話打了過去。那彩民接到黃東焱的電話，一下子還聽不出黃東焱的聲音，直到黃東焱告訴他：你中2500萬了！彩民才回過神來：“是真的嗎？”，“你沒有騙我吧？不要拿我開這種玩笑啊”，彩民連續反覆問了黃東焱幾次，才敢相信這個事情，激動的彩民在電話裏對黃東焱連連表示感謝，説黃東焱是自己的幸運星。

　　面對彩民的感謝，黃東焱很平靜：“你是我的顧客，你在我這裡中獎了，我肯定要第一時間通知你，這是我的職責，不必感謝，你快點來我這裡拿回你的彩票，快去領獎就是了。”高興萬分的彩民連夜開車到黃東焱的店裏取彩票。當彩民來到黃東焱的投注站時，已經是深夜了，黃東焱一直在等著他的到來——他理解彩民的激動心情。

　　黃東焱一見到獲獎者，就微笑著把那5張價值2500萬元的彩票交給他，説：“祝賀你”。那彩民沒有經過任何波折，就順順利利地拿到自己的彩票，興奮地一再感謝黃東焱，黃東焱對彩民説，“你的大獎出自我的投注站，我也很驕傲，這就足夠了，不用什麼額外的感謝。”他還仔細地告訴彩民如何領獎、所需辦的手續等細節。

　　當天晚上，黃東焱也是興奮得一晚上都睡不著覺——要知道，現在廣西4500多個投注站，中這樣大獎的很少見，這是廣西2014年的首個千萬大獎，在歷年彩市中排行第4，是平果縣歷史最大的獎！

　　誠信帶來好人緣好生意

　　黃東焱所經營的福彩投注站，一直是當地經營最好的投注站之一。他的投注站為什麼做得比別人的好，有什麼訣竅？

　　“唯一的訣竅就是待客如賓，誠信經營。”黃東焱説。他把彩民當朋友，凡是進到店裏的彩民，都當他們是朋友。很多彩民他幾乎都能叫出名字，叫不出的也都認識。黃東焱的投注站，彩民每天留錢在他這裡固定每期都買彩票的有15到20人。黃東焱的福彩站中獎之後，現在的銷售額比以前好得多，有很多彩民留錢下來請黃東焱幫忙買彩票，有時候黃東焱跟他們開玩笑説：“你們就不怕中獎之後，我拿去兌獎啊。”彩民們都説：“2500萬你都不要了，你還在乎這點啊。”中大獎的事情傳開來以後，更加穩固了黃東焱誠信經營的信心和決心。

　　黃東焱的誠信，是他自小就培育出來的一個優秀品質。他説，誠信，不僅是經商之本，也是為人之本。

　　黃東焱上世紀70年代出生於百色市隆林縣的一個教師家庭，父親曾是隆林的特級中學教師，也當過中學校長。父母對他從小家教都管得很嚴，所以黃東焱小時候對自己的父母親心懷敬畏。黃東焱最早的工作在廣西隆林。後來因為家裏的原因，搬到了平果縣。

　　黃東焱是中國第一批彩民，一直都是雙色球的忠實“粉絲”。從1999年電腦彩票開始銷售時，他就開始買彩票了，並且將這個愛好一直堅持了10多年。得獎與否他並不計較，他認為買彩票是對社會公益和慈善奉獻自己一點愛心的一種方式。

　　2010年，一次偶然的機會，“老彩民”黃東焱接手一個福彩投注站，從“買彩票”變成了“賣彩票”，這個投注站，就是今日斬獲2500萬元大獎的投注站。

　　因為黃東焱自身就有10多年的彩票經驗，他賣起彩票來得心應手，和各式各樣的彩民聊天嘮嗑，講得頭頭是道，很快就獲得了當地彩民的喜歡。他為人又好，見到別人都會打招呼，左鄰右舍和街上的人基本都認識他，這樣他又發展了不少新的彩民，很多彩民都很喜歡到他的店裏玩一下，黃東焱的彩票店做得風生水起。每當有彩民來買彩票，他都是笑臉相迎，積極地與彩民交流，分享自己的經驗。黃東焱本人又非常講誠信，答應別人的事情從來不拖延不作假，黃東焱店裏的回頭客很多。

　　誠信帶來了好人緣，帶來了好生意。由於黃東焱認真敬業的工作態度和細緻誠信的經營理念，黃東焱的福彩生意很好，第一年的銷售額達200多萬，在桂西排第二位。2014年他的福彩店雙色球的銷售額達260多萬，在平果縣來説數一數二。

　　2500萬大獎落在黃東焱的福彩店，一直令人津津樂道。除了這樣的超級大獎，黃東焱的店還中出過百萬元的大獎和一些二等獎、三等獎，令當地彩民和彩票店刮目相看。2014年4月27日，黃東焱的店再中出一個169萬元的大獎。

　　黃東焱的投注站169萬大獎得主——一位鄒姓彩民是黃東焱投注站的老顧客。他説，他經常在黃東焱的店裏買彩票，已經有3年了。這位彩民是一個典型的技術性彩民，往往會通過自己的分析來決定自己的投入。中獎當天，他親自到店裏購買彩票：“那天我在分析雙色球走勢圖的時候感覺很好，預感自己會中大獎。”

　　那天晚上，當地福彩主管給黃東焱發短信，告訴黃東焱説他的福彩站中了12注的二等獎，獎金共有169萬元，黃東焱第一時間就想到自己的彩民，立刻通知了那位彩民。這位169萬元大獎的獲獎彩民當時在黃東焱的店裏打了兩張一模一樣的票，當時他以為只是中了一張6注，黃東焱就提醒他説：“不止6注，你看看另外一張。”那彩民一看，竟然兩張都中獎了，一共12注中獎，共169萬元！那彩民激動得在電話裏就尖叫起來。

　　那位高興的彩民邀請黃東焱和他一起去領獎，一起分享獲獎的快樂。黃東焱當時工作很忙，人也在鄉下辦事，幾番推辭之後，還是答應了彩民的要求，從鄉下趕回來，和那彩民一起去南寧兌獎了。回憶起這次領獎，黃東焱很快樂，他説這是他第一次帶彩民去兌獎，心裏很高興，當時感覺就像自己中獎一樣。

　　實際上，這位鄒姓彩民在黃東焱的彩票店購買彩票已有幾年，在自己很忙的時候，他就給黃東焱打電話，讓他代買一下。對於彩票代購，這位彩民沒有多少擔心，他説：“有人對彩票代購容易引起糾紛很擔心，這種擔心不是不存在。但如果在黃東焱這樣講誠信的人的店裏代購，我就沒有什麼好擔心的了，這麼多年了，我一直相信他！”

　　3個月時間，連中出2500萬元和169萬元兩個大獎，這讓黃東焱的彩票店在當地名聲大震。彩民們對此津津樂道，認為是黃東焱講誠信、好人緣，才讓小店出這樣的大獎！

　　全家人信仰誠信經商

　　黃東焱多年用心經營福彩投注站的背後，少不了一家人的支援，家人和他一樣，信奉誠信二字，作為為人、為商的原則。

　　黃東焱的誠信經營，更是讓他的妻子黃娟看在眼裏、記在心裏。黃娟説，丈夫黃東焱是一位積極樂觀、誠懇大方、對朋友很講信譽的人。2500萬元大獎的事情傳出去之後，越來越多的新老彩民匯集到投注站，大家更加信任黃東焱，因為大家知道，對於2500萬都能秉著“誠信”二字不動心人，還有什麼理由不信任他呢？

　　在生活中，黃東焱把妻子稱為“娟丫頭”。鄰居説，生活多年，他們是相親相愛的伴侶，又是相敬如賓的朋友。兩人風風雨雨數十年，同甘共苦，從未因雞毛蒜皮的小事吵架鬥嘴，是親朋好友心目中的模範夫妻。

　　作為黃東焱的弟弟，黃南焱也感到無比的自豪。黃南焱説，他一直為哥哥誠信的行為所感動。

　　誠信是貫穿福彩發行銷售工作始終的要求，也是福彩精神的精髓。黃南焱説：“哥哥黃東焱在銷售彩票時，始終以熱情、誠信的服務態度，吸引著很多彩民固定在福彩站購買彩票，甚至有些彩民放錢在投注站讓哥哥代買，哥哥每期把彩民固定要購買的彩票打好，註明清楚彩民的名字，放在投注站保管。彩民都非常信任哥哥，忙碌時都不過來拿彩票。甚至有些自己中獎了都不知道，哥哥電話通知他們過來兌獎時都不敢相信。”在這種服務好、環境好的購彩氛圍下，福彩店月銷量不斷上升。

　　在彩民中了2500萬後，哥哥黃東焱毫不猶豫地打電話通知彩民兌獎，哥哥的舉措讓黃南焱感到自豪。黃南焱説：“本次中出的2500萬元彩民是哥哥站裏的老客戶了，經常把錢放在哥哥店裏固定購買彩票，這組中獎號碼那位彩民守了兩年。當晚開獎後，哥哥一個一個的翻找那堆固定購買彩票的單子，找了好久才找到，找到後一如既往地打電話通知彩民過來拿彩票去兌獎。當時，哥哥也電話告訴了我這個喜訊，我們都非常激動，無比的興奮。”

　　在黃南焱的印象中，哥哥黃東焱從小到大都講一個“信”字。黃南焱説：“父母都是教師，家庭管教非常嚴厲，父母教育我們從小就要誠實守信，不是自己的東西不能拿。哥哥接手投注站以來，一直都是誠實守信經營，從未起貪念，這也是他為人處世方面值得我學習的。我們兄弟之間相處得非常融洽，從小到大哥哥對我都很非常好。他這次的舉動，多少也跟家庭的教育和跟家人的相處有影響的。”

　　誠實守信經營，從未起貪念是投注站帶動銷量的“利器”，面對2500萬的大獎都毫不動心，這才是黃東焱在弟弟心中的“頭等大獎”。

　　誠信小店成為當地的榜樣

　　謝香梅是黃東焱的同事，在投注站的日常工作中，她對黃東焱以誠信為本，真誠服務客戶有較深的體會和了解。

　　謝香梅説：“在跟黃東焱共事以來，我發現有越來越多的彩民來委託他購買，有的是寫上固定的一組號碼，有的就是隨機選號，還有的人乾脆就在店裏存上上千元，我覺得這主要是因為大家對黃東焱放心，知道他做事情誠實本分，認真幫大家按照各自的要求買好彩票，如果有需要兌獎或者票券的，他還會送票到府，服務到家，非常貼心。”

　　作為黃東焱的同事，在他誠信經營投注站的工作中，有很多事情讓謝香梅印象很深刻。有一次，一個做生意的彩民朋友中了一個200元的小獎，這位彩民也是經常委託黃東焱打票的客戶之一，而恰巧這位彩民在外地出差電話無法聯絡上，於是黃東焱便將彩票和獎金一起送到這位客戶的家裏，交到他的妻子手裏，並給他發了短信留言，這個事情給謝香梅的印象比較深：“雖然這位彩民中的獎只是個小獎，但黃東焱依然非常盡心盡力地把獎金送到對方家裏並告知，我覺得這份心是非常難得的，他完全可以把其中一些小獎私自兌換而不告訴對方，但他卻做到了始終堅持講誠信。”

　　在謝香梅看來，黃東焱是一個非常和氣熱心的人。工作時，對待彩民或過路歇腳的陌生人都笑臉相迎，並主動跟人話家常，或者討論彩票的走勢，在填涂號碼的長桌上都佈置了一些綠蘿等小植物，宣傳墻和支架上也會及時更新最新資訊，方便彩民查看。生活當中，他也總是急人所難，盡己之力幫助鄰居和朋友，在街坊鄰里的口碑也很好。

　　黃東焱除了在工作上對同事有所關照外，對同事的生活上也很關心。聽聞謝香梅的父親最近身體不適，需要陪同每週去南寧就診，黃東焱作為老闆和同事，主動提出在週末頂替她輪班。平時小孩病了或者家裏出了點什麼事情，他也總是主動代同事替班。謝香梅説：“作為老闆，他非常人性化，更像是一個與人為善、樂於助人的朋友。”

　　常來黃東焱的投注站買彩票的彩民們對黃東焱都讚不絕口。彩民都説黃東焱是個誠實守信值得信賴的人，有些彩民經常固定買彩票，因為有時候太忙錯過了購買彩票的時間，他們每個月都固定將購買彩票的錢交給黃東焱，托他每期固定購買，黃東焱都會給他們做好詳細的記錄，並在購買彩票後及時告知對方。因為黃東焱誠實守信的品行，代買彩票很多，卻也從來不多收別人一分錢，有時候還自己先墊錢給彩民買彩票，久而久之，彩民們都很相信他。

　　同樣是黃東焱彩票投注站常客的彩民楊子楠説：“黃東焱是可以值得我們深交的朋友，熱情、誠實守信。我經常在他那裏買彩票。平時，買了彩票後，大家都會在他的彩票站裏，坐一坐、聊聊天。彩民最擔心的事情一般是中獎之後拿不到錢，但是在黃東焱這裡，這樣的事情絕不會發生。在黃東焱的投注站有彩民中了2500萬大獎，大家都聽説了是黃東焱代買的彩票，但是他還是第一時間通知了中獎者去兌獎，大家都很佩服他。這個事跡口口相傳，讓很多彩民都喜歡到他這裡來買彩票，現在黃東焱的彩票投注站在平果縣還是蠻有知名度的，大家都覺得像黃東焱這樣的商人很值得相信放心的，講誠信很重要！”

　　家住平果縣的王竹林，是黃東焱彩票店的鄰居，他開花店已經有6年多了，自從黃東焱在他的花店旁邊租了一間門面，辦起了投注站，兩人就成為好鄰居，平常聊天，接觸很多。同時，王竹林也是地地道道的老彩民，王竹林説：“做鄰居那麼多年了，對他還是比較了解的，他為人很好，對左鄰右舍都很照顧，很熱情大方，對彩民也很友好，特別喜歡交友，彩民去他那買彩票，他都是笑臉相迎的，從不吝嗇和彩民交流買彩票的經驗，和每個彩民很聊得來，把彩民當兄弟一樣看待。”

　　王竹林説，“自從黃東焱的投注站開在我家花店旁邊之後，受黃東焱感染，我就經常在他那裏買彩票，幾乎每期都買，偶爾也會中小獎，有時候是托黃東焱代買，中獎之後他都會很及時的兌獎給我，他的誠信，一直讓我敬佩。”

　　黃東焱的投注站旁邊的另一個鄰居，煙花店店主對鄰居黃東焱也比較了解，他説：“他平時對別人很好，見到別人都會打招呼，所以他人緣也很好，街上的人基本都認識他。”黃東焱平時待人友善，給鄰居留下了深刻的印象。黃東焱比較喜歡釣魚，但是他自己吃的比較少，大多數都是送人的。煙花店老闆説，從這些小事就可以看出，黃東焱自己很會和別人分享，他是個與人為善的人。

　　“他能尋找中獎彩民，我們也沒覺得意外，他生活中就是這樣的，對待別人的事情都很誠心很熱情的。”領居們説。

　　俗話説，“隔行如隔山”。“黃東焱從一個原來從事運輸的司機慢慢成為一位彩票銷售專業人士，並且獲桂西管理處銷售第二名，這其中凸顯誠信經營的巨大推動作用。”桂西福彩管理處一位負責人評價説。

　　這位負責人認為，一個彩票站經營得好不好，關鍵在於服務，只有全身心的為彩民服務，才能留住彩民。黃東焱的投注站，除了服務好之外，更重要的是，黃東焱是一位誠實守信的、熱心公益的人，他把福彩公益事業當作他生命中不可或缺的一部分。在經營福彩的日常工作中，黃東焱在積極踐行著福彩“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”的發行宗旨，他的身上閃現出了福彩人認真、敬業精神和誠實守信的高尚道德風尚。

　　近期，福彩管理部門號召桂西地區近500個福彩投注站點的業務員向黃東焱學習。不僅要學習他的業務長處和愛崗敬業的精神，更要學習他誠信守信的高尚情懷。

　　黃東焱經營著一家小型福彩店，但店小影響可不小，黃東焱的事跡至今仍然在當地被人津津樂道，廣為傳頌。人們記住的，不僅僅是2500萬元的大獎，更是記住了他的小店信奉的“誠信”二字。

　　“人而無信，不知其可”。企業無信，則難求發展；社會無信，則人人自危；政府無信，則權威不立。在市場經濟深入發展的今天，黃東焱的事跡無疑給予了人們深刻的啟示。