一句“熱和買提”送給南航安全員
- 發佈時間：2015-04-01 09:31:22 來源：中國民航報 責任編輯：羅伯特
□本報通訊員 李傑 馬旭輝
日前，在和田飛往烏魯木齊的CZ6819航班到達烏魯木齊機場後，一位股骨頭壞死的維吾爾族老大媽在下飛機時，一直對身邊的南航安全員説“熱合買提，熱合買提”（維吾爾語“謝謝你”的意思）。
當時，安全員田文軍等人執行的CZ6819航班70%以上都是維吾爾族旅客。在大部分旅客登機後，田文軍發現地面服務員用輪椅推來一位維吾爾族老大媽，隨行陪同人員也是一位維吾爾族婦女。經詢問，田文軍得知老人因股骨頭壞死，需要乘機轉院至烏魯木齊的醫院治療，現完全無法行走，身上插有導尿管和尿袋。田文軍立即上前協助地服人員一起將老人連同輪椅抬上了客梯車。到飛機客艙門口時，因客艙門狹窄輪椅無法推入，地面服務人員、乘務員和陪同的家人幾次嘗試將老人移到客艙內都沒有成功。看到此情景，為了儘快讓老人進入客艙，避免延誤航班，田文軍與老人家屬商量，並得到其家屬同意後，田文軍在輪椅前蹲了下來，將老人慢慢地背了起來，一步一步小心翼翼地走進了客艙。為了老人乘坐飛機時身體能夠伸展，以及抵達烏魯木齊時方便下機，田文軍將老人安置在了客艙前部靠走廊的位置上。在航班飛行過程中，乘務員們也對老人進行了特別照顧。
飛機到達烏魯木齊後，由於停在遠機位，客梯車與飛機對接後，田文軍再一次將老人背起來，先將其背到客艙門口的輪椅上坐好，然後和另一位安全員將老大媽連同輪椅一起抬下客梯車，送到了巡回巴士上。在將老人抬下客梯車時，老人不停地用維吾爾語對田文軍説：“熱合買提！熱合買提！”
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