交訂金沒施工退款挺費勁
- 發佈時間：2015-03-28 13:29:53 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者鄭妍）“交給裝修公司的婚房裝修訂金不能退，我就改為用做翻新自住房屋，結果卻遲遲不開工。”家住王頂堤燕園裏的閆女士近日打進本報“消費直通車——今晚3·15熱線”，講述了她因裝修遇到的煩心事。
閆女士在熱線電話中反映，3月11日她到位於尖山路的愛之家裝飾公司，繳納了家裝工程訂金1500元。“本來是要給孩子裝修婚房的，但家裏突然出現變故，裝修計劃只能暫停。跟裝修公司協商過程中，對方説不能退訂金，我就打算改成翻新自己的住房。”可閆女士沒想到，已和裝修公司談妥的裝修新方案，卻一直無人到府開工。閆女士稱，多次給裝修公司打電話，起初是推託，後來總是無人接聽電話。
記者隨後聯繫到愛之家裝飾公司，經過記者協調公司負責人徐先生表示可以退掉訂金。但由於之前工人曾到閆女士家量房，所以只退訂金中的1000元。記者了解到，閆女士已接受愛之家裝飾公司的退款方案，愛之家裝飾公司表示儘快將訂金退還。
天津擊水律師事務所律師呂慧賓稱，對於閆女士遇到的情況，事先雙方並沒有對訂金不能退進行約定，那麼如遇到變動，裝修公司就應該把訂金退給閆女士。提醒消費者在需要交訂金的時候多留心，看是否有相關協議或口頭約定，同時也要向商家詢問清楚，必要時可進行註明，以免發生糾紛時帶來不必要的麻煩。
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